Координатор (Удаленная работа)

Вакансия: Координатор (Удаленная работа)

Описание вакансии

Онлайн-Координатор

Если ты в поиске работы на постоянной основе и в удаленном формате , то присоединяйся к нам!

Мы ищем динамичного и отзывчивого Куратора в онлайн отдел, который интересуется индустрией красоты, стремится к профессиональному росту, уверен в себе и способен найти подход к самым требовательным клиентам. Наш кандидат должен быть вдохновлен идеей помощи нашим пациентам, удовлетворяя их потребности и решая возникающие проблемы. Если это про вас, то вы идеально подходите для нашей команды!

Обязанности:

• Общение с пациентами через чаты, мессенджеры для ответов на вопросы и пациентов;
• Ведение пациента на протяжении всего лечения, полная информационная поддержка пациентов по любым вопросам;
• Подготовка необходимой отчетной документации для руководства;
• Работа с CRM-системой;
• Поддержка пациентов с применением платформы Zoom;

• Коммуникация с врачами и администраторами - обмен инфо по пациенту.

Требования:

• Опыт работы в косметологии будет Вашим преимуществом;
• Ответственность в работе;
• Умение работать в команде;
• Составление отчетности;
• Проактивность и стремление к результатам;
• Готовность постоянно развиваться и улучшать свои навыки;
• Эмпатия и позитивное отношение к клиентам;
• Высокий уровень коммуникабельности и убедительности;
• Уверенный пользователь ПК (PDF, Word,Excel);
• Опыт работы с CRM-системой;
• Наличие ноутбука ( компьютера);
• Вашим преимуществом будет знание английского языка от уровня В1 и выше;

Мы предлагаем:

• Среднемесячный доход до 100 000,00 рублей (оклад + FIX + KPI);

• Прозрачная, понятная, эффективная система мотивации;

• Работа в стильной косметологической клиники;

• Удаленный формат работы (5/2 c 10:00 до 20:00), плавающие выходные;
• Работа в дружелюбной и поддерживающей команде;
• Полное обучение за счет компании;
• После испытательного срока - приятные бонусы сотрудника;

• Молодая команда крутых специалистов, средний возраст наших сотрудников 30 лет;

• Работаем в динамично развивающимся рынке.