Старший менеджер по продажам/руководитель группы турагентства (удаленная работа)

Вакансия: Старший менеджер по продажам/руководитель группы турагентства

Описание вакансии

Привет! Мы компания "Aventuramania" , туроператор, турагентство и организатор авторских туров в России и по всему миру . Наша миссия улучшать состояние людей через путешествия!

Мы гордимся нашей профессиональной командой и амбициозными целями. У нас царит уникальная душевная атмосфера, и мы создаем массу впечатлений для наших клиентов. Благодаря одной из самых сильных маркетинговых команд в России , у нас всегда много теплых лидов и горячих заявок . А также мощный директор по продажам , который научит закрывать с конверсией в 70% . За 4 года работы мы организовали путешествия для более чем 4000 участников, которые возвращаются к нам и рекомендуют нас друзьям.

Кого мы ищем: амбициозного руководителя группы в отдел турагентства, который сможет выстроить работу по своему усмотрению, если результаты будут соответствовать ожиданиям руководства. Мы предоставим всю необходимую поддержку и информацию.

Обязанности:

1. Организация работы команды:

- Составление графика работы сотрудников в соответствии с таблицей от руководителя отдела продаж (РОП).
- Распределение заявок по менеджерам по продажам (МОПам) в зависимости от сложности направления и компетенций.

2.Работа с туроператорами:

- Заключение и перезаключение договоров с туроператорами через основной сайт и личный кабинет.
- Формирование отчетов агента и контроль оплат в личном кабинете ТО.

3. Сопровождение МОПов:
- Поддержка по вопросам бронирования и работы в личном кабинете ТО.
- Консультации по заключению договоров и принятию оплат/предоплат с туристами.
- Подсчет заработной платы МОПов и формирование стратегии продвижения продаж.

4. Обучение и адаптация сотрудников:
- Проведение набора и адаптации МОПов.
- Тестирование знаний сотрудников с помощью Google Тестов.
- Формирование плана обучения продукту.

5. Работа с клиентами:
- Обработка входящих заявок и работа с теплой/горячей базой клиентов.
- Личные продажи премиальным клиентам и контроль конверсии.

Требования:

- Опыт работы в турагентствах в роли помощника руководителя или в администрировании процессов не менее 2 лет.
- Опыт работы со сложными составными НЕ пакетными турами.
- Навыки работы с VIP клиентами и их сопровождение.
- Управленческие навыки для руководства командой от 5 до 10 человек.
- Знание туристического законодательства и опыт работы с договорами.

Направление работы: Весь мир

Перспективы: Возможность быстрого карьерного роста до руководителя отдела продаж (РОПа). Эта вакансия предлагает интересные задачи в динамично развивающейся компании и работу с клиентами высокого уровня.

Если ты уже понимаешь, что мы подходим друг другу, в сопроводительном письме пиши Я в деле!