Просмотр видео действий сотрудников склада на рабочих местах
Обработка входящих обращений клиентов по почте
Разбор и разрешение спорных ситуаций в рамках установленных инструкций
Сбор доказательной базы в конфликтной ситуации с клиентом или поставщиком
Работа в CRM-системе, в 1С
Требования:
Опыт работы с обращениями клиентов от 1 года
Наличие ПК/ноутбука
Стабильное подключение к интернету
Высокая ответственность, внимательность, аккуратность, качественное выполнение поставленных задач в срок.
Желательно:
Знания в 1С Управление торговлей
Опыт работы в Битрикс 24
Опыт работы с системами видеомониторинга
Условия:
График работы: с 9:00 до 18:00 / с 08:00 до 17:00; 5/2 (выходные - суббота, воскресенье). После испытательного можем обсудить иной график, например 6-15,7-16,10-19,11-20...
