Менеджер чата-поддержки (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер чата-поддержки

Описание вакансии

Contact center INFOTELL - крупнейший аутсорсинговый колл-центр, представленный в России и странах СНГ с 2004 года с численностью более 1000 сотрудников.

Оказывает услуги входящего и исходящего телемаркетинга, за 19 лет нашими клиентами стали более 10 тысяч компаний.

Что мы предлагаем:

• высокий уровень дохода;
• график работы 2 2 с 09:00-21:00 Мск;
• полностью удалённая работа;
• стабильная заработная плата дважды в месяц (оклад+бонусы);
• команда наставников и профессионалов
• С первого дня обучения мы гарантируем Оплату обучения и Сертификаты о прохождении обучения, подтверждающие полученные навыки

Наши преимущества:

• Четкий скрипт, не надо ничего придумывать
• Оплачиваемое обучение и Сертификат о прохождении обучения
• Гибкий график, который можно настроить под темп жизни
• Мощная поддержка команды наставников и опытных операторов
• Программа "Приведи друга" и премии за рекомендацию;
• Возможности для развития и карьерного роста.

Что нужно делать:

• Консультировать клиентов в чате;
• Отвечать на все вопросы клиентов;
• Корректно фиксировать итог звонка в программе;

Для работы тебе понадобятся:

• компьютер или ноутбук на операционной системе Windows 10 или выше от 4 Гб оперативной памяти;
• стабильный проводной интернет (скоростью от 30 мбит/с);
• проводная USB-гарнитура (микрофон и наушники);
• рабочее место, где не будет постороннего шума.

Будь уверен в завтрашнем дне, начни делать карьеру в успешной и стабильной компании уже сегодня!