11 октября 2024
В сервис мастеров бытовых услуг "Хороший мастер" ищем менеджера по работе с клиентами (удаленно).
Вашим преимуществом будет личный опыт с бытовыми услугами.
Обязанности:
Отвечать на звонки и сообщения от потенциальных клиентов. Собирать данные о заказе, составлять Техническое Задание (далее ТЗ)
Считать стоимость заказа исходя из прайса, рыночной стоимости работ, готовности заказчика платить и мастера выполнить работу по заранее оговоренной цене
Составлять график работы мастеров, управлять заказами, отправлять на заказ того мастера, который компетентен в данной работе и способен сделать работу на отлично
Вести учет заказов и оплаты в CRM и таблице Excel. Участвовать в подписании договоров подряда при необходимости
Общаться с клиентами легко, вежливо, демонстрировать высокие компетенции
Контролировать движение денежных средств, оплату и дебиторскую задолженность.
Опыт в смежных областях (бытовой ремонт, строительство, электрика, сантехника)
Опыт работы с людьми
Усидчивость, самоорганизованность
Наличие ПК и телефона
Нажмите "Откликнуться" и наш менеджер по персоналу свяжется с Вами!