Сергей
Тестировщик ПО
На сайте с 09-12-2022
Нижний Новгород
Оплата: 175 руб/час.
Посмотреть примеры работ
Тестировщик ПО
На сайте с 09-12-2022
Нижний Новгород
Оплата: 175 руб/час.
Посмотреть примеры работ
Категории:
(3) IT, телеком
(3) IT, телеком
Портфолио: Тестировщик ПО
Работал в «телекоме» - имею опыт работы с «тикетами» и базовые знания по сетям передачи данных (уровни OSI, HTTP/HTTPS, TCP/IP, DNS). Теоретия тестирования: виды, методы и уровни, принципы тестирования и техники тест-дизайна; чек-листы и тест-кейсы, баг-репорты, тест-планы; REST, SOAP; JSON; методы запросов; Agile и жизненный цикл ПО; основы HTML, CSS и JavaScript; пробовал работать в Postman; писал запросы в MS SQL; команды Bash; DevTools, Android Studio, Figma, JMeter.О СЕБЕ
Ищу работу по специальности «Тестировщик (QA Engineer)». Интересна данная сфера деятельности, поэтому готов к непрерывному обучению и развитию в ней.НАВЫКИ
Теоретические основы тестирования ПОЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА
УсидчивЯЗЫКИ
АнглийскийТЕХНИЧЕСКИЕ НАВЫКИ
HTMLОБРАЗОВАНИЕ
Высшее: Нижегородский государственный педагогический университет им. Козьмы Минина (Мининский университет). Исторический, диплом с отличиемОПЫТ РАБОТЫ
ПАО МТС, Оператор call-центра:▪ Прием обращений от клиентов по вопросам качества предоставляемых услуг (домашний интернет и ТВ);
▪ Работа с базами данных – регистрация обращений клиентов, заведение trouble ticket;
▪ Консультирование клиентов по услугам компании, продажи на входящих звонках;
▪ Взаимодействие с различными подразделениями для оперативной диагностики интернет-соединения и решения вопроса клиента;
▪ Урегулирование конфликтных ситуаций и сохранение клиентов в компании.
