ОБРАЗОВАНИЕ
•2023
онлайн-школа Ольги Утешевой, курс «Администратор онлайн-проектов»;
•2022
Marketplase Academica, курс "Менеджер маркетплейсов";
•2022
Филиал БНТУ «Межотраслевой институт повышения квалификации и переподготовки кадров по менеджменту и развития персонала БНТУ», квалификационный аттестат СТ№189619 по специализации: инженер по сметной работе;
•2009 - 2014
Государственное учреждение высшего профессионального образования "Белорусско-Российский университет", строительный факультет, специальность "Промышленное и гражданское строительство;
ОПЫТ РАБОТЫ
•2023 стажировка в школе Ольги Утешевой, технический специалист онлайн-школы:
создала подписной лендинг и страницу предложения;
настроила вебинарную комнату, связала вебинар с Youtube;
настроила рассылку через чат-бот в Telegram;
настроила рассылку писем по e-mail через процесс;
создала тренинг с выдачей сертификата;
создала продукты и предложения;
•2023 Smarter, оператор колл-центра:
консультировала клиентов в пределах 80-120 входящих звонков в день;
фиксировала информацию от клиентов в программах Sod и в Битрикс 24;
изучала самостоятельно новые проекты, затем сдавала аттестацию;
вела одновременную работу в 5 проектах;
•2016-2022 РУП «Белтелеком», инженер по проектно-сметной работе:
составляла документацию к проектам и актам в сметных программах RSTС.smeta, АРМ ТПП;
получала разрешительную документацию в ГИКе;
вела договоры со сторонними организациями;
проводила мониторинг цен;
проходила государственную экспертизу;
•2014-2016 ЧПУП «АККО», инженер ПТО:
составляла документацию к проектам и актам в сметных программах SXW Сенкевича, Татарникова;
рассчитывала предварительные сметы к тендерному предложению;
списывала материалы в программе 1С;
проводила мониторинг цен и контактировала с поставщиками;
проходила государственную экспертизу;
