Технический специалист обучающих онлайн проектов. Сборка чат-ботов, техническое сопровождение вебинарных и автовебинарных воронок . Работаю в сервисах GеtCourse, Bizon365, BotHelp, Senler, Salebot, Tilda.
Коваленко Марина Сергеевна
Технический специалист обучающих онлайн проектов. Сборка чат-ботов, техническое сопровождение вебинарных и автовебинарных воронок . Работаю в сервисах GеtCourse, Bizon365, BotHelp, Senler, Salebot, Tilda.
На сайте с 11-12-2019
Оплата: 550 руб/час.
Категории:
(11) Соц сети и реклама
(13) Консалтинг, тренинги
(16) Админ. персонал

Портфолио: Технический специалист обучающих онлайн проектов. Сборка чат-ботов, техническое сопровождение вебинарных и автовебинарных воронок . Работаю в сервисах GеtCourse, Bizon365, BotHelp, Senler, Salebot, Tilda.

Сопровождение и техническая поддержка онлайн школ на запусках. Сборка чат-ботов для соц.сетей и мессенджеров Настройка верной аналитики запущенной рекламыО Настройка автоворонок и воронок на живые вебинары Автоматизация процессов в онлайн-школах Подготовка аккаунтов GetCourse для приема платежей и ведению рассылок

О СЕБЕ

Приветствую вас!
Меня зовут Коваленко Марина, мне 37 лет.
Работаю удаленно уже три года. Работу с онлайн-школами на платформе Геткурс начинала как куратор обучения и помощник руководителя отдела продаж. Конечно, в ходе работы сталкивалась с технической

НАВЫКИ

Уверенный пользователь ПК
Быстро обучаюсь
Опыт в продажах
Опыт куратора онлайн обучения
Удаленный помощник руководителя (общение в переписке, расчет стоимости услуг, онлайн сопровождение клиентов)

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА

Умею работать в команде и самостоятельно.
Прилагаю максимум усилий, чтобы найти оптимальное решение для поставленной задачи.
Коммуникабельна и отзывчива
Легко концентрируюсь на достижение результата.
Работаю в режиме многозадачности, расставлять приоритеты.
Занимаю активную жизненную позицию
Стремлюсь к профессиональному росту.

ЯЗЫКИ

русский
Английский

ТЕХНИЧЕСКИЕ НАВЫКИ

GetCourse
Bizon365
Tilda
BotHelp
Stnler
Salebot
Vakas-tools
Amo crm
Bitrix24

ОБРАЗОВАНИЕ

Основное образование -высшее, эколог.


Обучение на курсе “Администратор онлайн-школ” университет “Поток”, курс спикера Лейлы Риккуччи

«UTMstarter. Курс по работе с UTM-метками» Никиты Трофимова, " Школа Магии GetCourse"

Курс Бот skills PRO-Bothelp, автор курса Анна Степанова, резидент сообщества Skills PRO для технических специалистов.

Курс по автоматизации и процессам на Геткурс "GetStart.Pro" автор Анна Седунова, резидент клуба GetHelpers

Курс "Senler 2.0", чат-боты и воронки ВКонтакте, автор Томас Кинг, "Академия теспецов"

Курс "Сегментариум. Как работать с датами и временем на Геткурс" , Автор Елена Загвозкина, резидент клуба GetHelpers

ОПЫТ РАБОТЫ

Апрель 2023г.-по настоящий момент - Технический специалист Центра интегративной психологии “Сознание” - https://centersoznanie.ru/sale_web
Обязанности: Платформа GetCourse.:
Подключение домена
Настройка исходящей почты, защиты репутации домена
Подготовка аккаунта к приему оплат
Создание продуктов и предложений (подписка, рекуррентные платежи, покрывающие предложения)
Настройка лендингов для продаж платных вебинаров
Настройка вебинарных комнат на GetCourse в связке OBS+YouTube (Zoom) для вебинаров/интенсивов. Ограничение доступа только для оплативших доступ пользователей. Выдача доступов к материалам соответственно тарифам, оформление сертификатов участникам.
Поддержка учеников по техническим вопросам.
Создание рассылок транспортами Вк, Телеграм, email
Настройка процессов с уведомлениями и напоминаниями ученикам.

Январь 2023г.-по настоящий момент Технический специалист “WEB3 Academy” - школа по НФТ и метавселенным.

Платформа Bizon365:
Настройка авто-вебинарных комнат - пятидневный интенсив, плюс предложение партнерской программы на дополнительном вебинаре.
Выгрузка отчетов после вебинара в Google таблицу

Платформа GetCourse:
Сбор авто-вебинарной воронки продаж
Подключение в аккаунте на Телеграм, Viber, Вконтакте
Настройка отдела продаж (сборка процессов для автоматизации работы менеджеров и консультантов с изменением статусов заказов и значений доп.полей)
Сборка лендингов для регистраций на интенсив.
Настройка аналитики, выгрузка необходимых данных в Google таблицы через процессы.

Платформа Salebot:
Корректировки ссылок, создающих пользователей и заказы при передаче в Геткурс по api (передача таких данных как utm-метки в дополнительные поля пользователей, id на Сэйлботе, ник в Телеграмм и т.п.)
Интеграция с AMO срм (передача значений кастомных полей в сделку и контакт в Амо, правильное передвижение сделки по воронке)

Сервис Vakas-tools:
Интеграция с GetCourse, Bizon365, Bitrix24, Google таблицами и анкетами.
Создание баз пользователей и процессов для выгрузки данных (регистрации, посетители вебинаров, заявки, заказы) из Геткурс и отчетов Бизона, для дальнейшей передачи сделок и информации в доп.поля в Битрикс.

Август 2022г.-по Февраль 2023г. - Технический специалист “Онлайн Клуб йоги Наталии Фата”.

Март 2022г.- по июль 2022г. - Технический специалист школы по продвижению и продажам на маркетплейсах “Wildberries academy”.
Создание продуктов и предложений. Подключение платежной системы. Настройки доступов по группам и покупкам. Наполнение тренингов и настройка расписания уроков. Привязка студентов к кураторам. Рассылки через GetCourse. Сборка ботов в Bothelp. Настройка передачи данных между несколькими аккаунтами школы на GetCourse и Vakas tools. Контроль оплаты смежных сервисов. Настройка геймификации, перевод баллов в бонусные рубли. Взаимодействие с отделом продаж и главным куратором обучения.

Сентябрь 2021г.- май 2022г. - Куратор в онлайн школе Sasha Robinson (Саши Робинсон), по продаже предметов современного искусства на международных онлайн галереях.

-Проверка заданий от студентов
-Информационная помощь по курсу
-Решение конфликтных вопросов
-Дежурства в чата курса в telegram (ответы на все возникшие вопросы в режиме онлайн)


Настройка клуба по подписке (закрытая группа в Telegram)
Создание продуктов и предложений с возможностью самостоятельного продления и автопродления. Настройка бота-контроллера закрытой группы. Настройки доступов по группам и покупкам. Наполнение тренингов. Рассылки через GetCourse (также через процессы в телеграм и на электронный адрес пользователя). Настройка исходящей почты и защиты писем от попадания в спам. Решение текущих вопросов по технической части клуба.