Оператор поддержки / старший оператор или руководитель команды операторов.
Алёна
Оператор поддержки / старший оператор или руководитель команды операторов.
На сайте с 26-03-2026
Россия, Респ. Башкортостан, г. Уфа
Оплата: 280 руб/час.
Категории:
(3) IT, телеком
(11) Соц сети и реклама

Портфолио: Оператор поддержки / старший оператор или руководитель команды операторов.

Ведение деловой переписки согласно Tone Of Voise, оформление компенсаций, оригинальный подход к решению нестандартных ситуаций. Отличные организаторские навыки: мотивация команды, выполнение плановых показателей, проработка нарушений и многое другое.

О СЕБЕ

Мне 21 год
Не готова к командировкам
Ищу удаленную работу на полную занятость
Желаемый график 2/2
Не замужем

НАВЫКИ

Коммуникация
Деловая этика
Лидерство
Организаторские навыки
Анализ собеседника и подход к нему
Обучение

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА

Педантичность
Уравновешенность, спокойствие
Эмпатичность
Чуть больше обо мне: тип личности INFG

ЯЗЫКИ

Английский язык

ТЕХНИЧЕСКИЕ НАВЫКИ

CRM
Jira
Infobip
Confluence
Google документы и таблицы
Microsoft Word

ОБРАЗОВАНИЕ

Дистанционный Национальный социально-педагогический колледж
2 курс на специальности " Учитель ИЗО И ДПИ + Графический дизайнер"

ОПЫТ РАБОТЫ

Самокат (ООО Лидер консалт - официальный партнер)
с 27.08.2023 по 10.05.2025
27.08.2023 – 15.12.2023 – Оператор первой линии внешней клиентской поддержки.
1.12.2023 – 23.02.2024 – Помощник тимлидера.
15.12.2023 – 10.05.2025 – Старший оператор.
15.10.2024 – 10.05.2025 – Наставник в отделе обучения.