Оператор, менеджер,консультант - портфолио удаленного сотрудника

Андреева Александра
Оператор, менеджер,консультант
На сайте с 25-05-2026
Россия, Москва и Московская область
Оплата: 500 руб/час.

Категории:
(3) IT, телеком
(5) Дизайн, полиграфия
(11) Соц сети и реклама

Портфолио: Оператор, менеджер,консультант

Консультирование клиентов в чате, обработка входящих обращений, грамотная письменная речь. Есть опыт неформального консультирования: помогала с выбором товаров и услуг, объясняла сложное простыми словами. Быстро учусь работать и следовать скриптам

О СЕБЕ

Ориентирована на долгосрочную удалённую работу в клиентском сервисе. Быстро обучаюсь, легко осваиваю новые программы, пишу грамотно и вежливо. Ответственная и готова соблюдать регламенты. Рассчитываю на стабильную занятость и прозрачную систему дохода

НАВЫКИ

Грамотная письменная речь

Быстрая печать

Коммуникация

Самоорганизация

Работа с возражениями

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА

Дисциплина

Усидчивость

Быстрая обучаемость

Ориентация на людей

Ответственность

Дружелюбие

ЯЗЫКИ

Русский

Английский

ТЕХНИЧЕСКИЕ НАВЫКИ

Уверенная работа с компьютером

Работа с нейросетями

Обработка текста и таблиц

Быстрая печать

Работа с Canva и т.д

Понимание работы с людьми в соцсетях

ОБРАЗОВАНИЕ

Среднее общее образование (старшие классы). В процессе обучения уделяю особое внимание русскому языку и литературе/истории, что даёт отличную грамотность и стилистическое чутьё. Дополнительно прохожу онлайн обучения

ОПЫТ РАБОТЫ

Независимый партнёр:
· Консультирование клиентов по продуктам и услугам
· Ответы на вопросы, помощь в принятии решений
· Работа с возражениями и сомнениями клиентов
· Ведение диалогов полностью в письменном формате (чаты, мессенджеры)

SMM-помощник:
· Ведение и настройка сообществ в соцсетях
· Коммуникация с подписчиками: ответы на сообщения и комментарии
· Обработка входящих заявок и вопросов в Direct
· Соблюдение тона общения и стандартов бренда

Добавить в закладки

Подтвердите действие