Лиана Морозова
Оператор чата. Менеджер по работе с отзывами. Специалист поддержки (чат)
На сайте с 10-02-2025
Россия,Самарская область. Тольятти.
Оплата: 600 руб/час.
Оператор чата. Менеджер по работе с отзывами. Специалист поддержки (чат)
На сайте с 10-02-2025
Россия,Самарская область. Тольятти.
Оплата: 600 руб/час.
Категории:
(11) Соц сети и реклама
(16) Админ. персонал
(11) Соц сети и реклама
(16) Админ. персонал
Портфолио: Оператор чата. Менеджер по работе с отзывами. Специалист поддержки (чат)
Имею опыт в продажах и администрировании - знаю как общаться с клиентами и решать их вопросы. Владею грамотной речью, быстро печатаю, легко переключаюсь между задачами. Готова выполнять функции оператора чата, модератора отзывов и помощника поддержки.О СЕБЕ
Лиана Морозова,23 года. Опыт в продажах и администрировании (продавец кассир,администратор). В декрете, ищу удалённую работу на 3-4 часа в день. Отлично ввиду переписки, работаю с отзывами и клиентскими обращениями ответственная, обучаемая, грамотная письНАВЫКИ
Быстрая печать текстаЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА
Грамотная устная и письменная речьЯЗЫКИ
РусскийТЕХНИЧЕСКИЕ НАВЫКИ
Уверенный пользователь ПК и смартфонаОБРАЗОВАНИЕ
Среднее общее (9 классов)В настоящее время продолжаю самообразование в сфере клиентского сервиса и цифровых коммуникаций (онлайн курсы,вебинары)
ОПЫТ РАБОТЫ
Красное и белоеДолжность: продавец-кассир
Обязанности: обслуживание покупателей, работа с кассой, консультация по товарам, разрешение конфликтных ситуаций.
Рубль бум
Должность: продавец-кассир, администратор (повышение)
Обязанности: на старте те же функции продавца-кассира;
Затем администратор: контроль работы персонала, решение спорных вопросов с клиентами, ведение отчётности, открытие и закрытие смены, обеспечение стандартов сервиса.
