Оператор чата. Менеджер по работе с отзывами. Специалист поддержки (чат)

Лиана Морозова
Оператор чата. Менеджер по работе с отзывами. Специалист поддержки (чат)
На сайте с 10-02-2025
Россия,Самарская область. Тольятти.
Оплата: 600 руб/час.

Категории:
(11) Соц сети и реклама
(16) Админ. персонал

Портфолио: Оператор чата. Менеджер по работе с отзывами. Специалист поддержки (чат)

Имею опыт в продажах и администрировании - знаю как общаться с клиентами и решать их вопросы. Владею грамотной речью, быстро печатаю, легко переключаюсь между задачами. Готова выполнять функции оператора чата, модератора отзывов и помощника поддержки.

О СЕБЕ

Лиана Морозова,23 года. Опыт в продажах и администрировании (продавец кассир,администратор). В декрете, ищу удалённую работу на 3-4 часа в день. Отлично ввиду переписки, работаю с отзывами и клиентскими обращениями ответственная, обучаемая, грамотная пись

НАВЫКИ

Быстрая печать текста

Навык ведения переписки с клиентами

Базовое освоение новых программ, обучаемость

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА

Грамотная устная и письменная речь

Доброжелательность и стрессоустойчивость

Ответственность, пунктуальность, исполнительность

Быстрое обучаемость и самоорганизация

ЯЗЫКИ

Русский

ТЕХНИЧЕСКИЕ НАВЫКИ

Уверенный пользователь ПК и смартфона

Работа в мессенджерах: telegram, WhatsApp, viber, ВКонтакте, Одноклассники, instagram

Электронная почта: регистрация, отправка , получение писем, вложения

Быстрая печать

ОБРАЗОВАНИЕ

Среднее общее (9 классов)
В настоящее время продолжаю самообразование в сфере клиентского сервиса и цифровых коммуникаций (онлайн курсы,вебинары)

ОПЫТ РАБОТЫ

Красное и белое
Должность: продавец-кассир
Обязанности: обслуживание покупателей, работа с кассой, консультация по товарам, разрешение конфликтных ситуаций.
Рубль бум
Должность: продавец-кассир, администратор (повышение)
Обязанности: на старте те же функции продавца-кассира;
Затем администратор: контроль работы персонала, решение спорных вопросов с клиентами, ведение отчётности, открытие и закрытие смены, обеспечение стандартов сервиса.

Добавить в закладки

Подтвердите действие