ОБРАЗОВАНИЕ

2020 - Экономика и бухгалтерский учет - НИУ РАНХиГС
2024 - Экономика (финансы и кредит) - НИУ РАНХиГС

ОПЫТ РАБОТЫ

С октября 2020 по август 2022 - ООО «Икеа Дом» - Кассир - Обслуживание покупателей на кассе или помощь в зоне самообслуживания, помощь старшим кассирам в выполнении задач, сборка и выдача заказов.

С мая 2023 по апрель 2023 - ОАО «Газпромбанк» - Старший специалист отдела зарплатных проектов - Оформление и выдача карт зарплатных клиентам, формирование заявлений на изменение данных / перевыпуск карт

С мая 2023 по июнь 2025 - АО «ТБанк» - ведущий специалист сектора обслуживания дебетовых карт - Помощь клиентам в решении вопросов по депозитным продуктам банка. Работа со входящими обращениями в чате

С июля 2025 по август 2025 - ООО «Озон Сервис» - Специалист поддержки продавцов - Обработка входящих обращений в чате от продавцов маркетплейса. Помощь в редактировании карточек, исправлении ошибок, консультация по вопросам продавцов.

С октября 2025 по текущий момент - АО «ТБанк» - специалист обслуживания входящих обращений Т-Мобайл - Консультация действующих и потенциальных клиентов в чате или по телефону по вопросам, связанным с мобильной связью.