Оператор чата поддержки / Чат-менеджер iGaming - портфолио удаленного сотрудника

Лактионов Денис Андреевич
Оператор чата поддержки / Чат-менеджер iGaming
На сайте с 08-08-2026
Россия. Краснодарский край. Город Майкоп
Оплата: 250 руб/час.

Категории:
(18) Другое

Портфолио: Оператор чата поддержки / Чат-менеджер iGaming

Грамотное ведение диалогов в чатах, мессенджерах и тикетах. Высокая скорость печати, быстрая обработка запросов по скриптам. Понимание процессов iGaming: депозиты/выводы, KYC верификация, бонусы, ставки. Конфликтология и удержание клиентов.

О СЕБЕ

Денис, 29 лет, Майкоп. Ответственный и стрессоустойчивый специалист. Ищу удаленную подработку оператором чата поддержки. Готов к ночным сменам, плавающему графику и работе в выходные. Быстро адаптируюсь, умею четко следовать регламентам и ТЗ.

НАВЫКИ

Live-чат, Работа со скриптами, Деловая переписка, Стрессоустойчивость, iGaming

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА

Обучаемость, Внимательность к деталям, Дисциплинированность, Вежливость

ЯЗЫКИ

Русский родной

ТЕХНИЧЕСКИЕ НАВЫКИ

Мощный ПК, стабильный проводной интернет 100 Мбит/с, Telegram, Excel, Google Документы.

ОБРАЗОВАНИЕ

Высшее

ОПЫТ РАБОТЫ

Более 2 лет опыта удаленной работы на первой линии поддержки пользователей в крупном iGaming проекте. Быстрое закрытие тикетов (FRT до 35 сек), высокий уровень удовлетворенности клиентов (CSAT 96.4%), обработка до 5 диалогов одновременно

Добавить в закладки

Подтвердите действие