Нигметзянова Лилия
Администратор
На сайте с 08-09-2026
Оплата: 350 руб/час.
Администратор
На сайте с 08-09-2026
Оплата: 350 руб/час.
Категории:
(7) Переводы, тексты
(16) Админ. персонал
(7) Переводы, тексты
(16) Админ. персонал
Портфолио: Администратор
Мои навыки и услуги: применение психологических знаний в работе с людьми. Владение испанским и английским для общения с иностранцами. Организация и управление процессами, контроль задач.О СЕБЕ
Меня зовут Лили, мне 24 года. Я магистр психологии и бакалавр лингвистики Казанского федерального университета. С детства меня увлекало, как устроена речь и как слова влияют на людей. Я много читала, легко запоминала иностранные слова и всегда замечала, чНАВЫКИ
Организация и контроль рабочих процессовЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА
ОтветственностьЯЗЫКИ
Русский языкТЕХНИЧЕСКИЕ НАВЫКИ
Работа с электронными таблицами (Excel, Google Таблицы)ОБРАЗОВАНИЕ
МагистратураКазанский (Приволжский) федеральный университет (КФУ)
Специальность: 37.04.01 Психология
2024 — 2026
Бакалавриат с отличием
Казанский (Приволжский) федеральный университет (КФУ)
Специальность: 45.03.02 Лингвистика
2020 — 2024
ОПЫТ РАБОТЫ
Сотрудник ресторана быстрого питанияООО «Вкусно — и точка», Казань
2024 — 2026
Обучала и адаптировала новых сотрудников: объясняла стандарты работы, контролировала качество выполнения задач, помогала влиться в коллектив.
Ежедневно взаимодействовала с клиентами, в том числе с иностранными посетителями, консультировала и помогала с оформлением заказов.
Разрешала конфликтные ситуации и работала с претензиями клиентов.
Работала за кассой
Работала в условиях высокой нагрузки, совмещая несколько задач одновременно.
Специалист по работе с продукцией
Ventra Go, Казань
2022 — 2023
Консультировала клиентов разного возраста, выявляла их потребности и помогала с выбором подходящего решения.
Работала с возражениями и разрешала спорные ситуации.
Поддерживала доброжелательную и эффективную коммуникацию с клиентами.
Учебная практика по психологии
Казанский федеральный университет, Казань
2026
Планировала и организовывала развивающие занятия и тренинги для детей младшего школьного возраста.
Вела учет посещаемости и оформляла документацию по итогам занятий.
Координировала работу в группе, отслеживала вовлеченность участников.
Проводила индивидуальные консультации с учениками по запросу учителя.
