Flor
Клиентская поддержка, Чат-поддержка / Оператор чата / Модератор
На сайте с 18-09-2026
Оплата: 1000 руб/час.
Клиентская поддержка, Чат-поддержка / Оператор чата / Модератор
На сайте с 18-09-2026
Оплата: 1000 руб/час.
Категории:
(18) Другое
(18) Другое
Портфолио: Клиентская поддержка, Чат-поддержка / Оператор чата / Модератор
Модерация контента, работа с чатами и обращениями клиентов, консультирование, обработка сообщений, решение вопросов пользователей, грамотная переписка, соблюдение стандартов сервиса и внимательное отношение к каждому обращениюО СЕБЕ
Ответственный, внимательный и доброжелательный специалист, заинтересованный в работе в сфере клиентской поддержки и модерации. Грамотно веду переписку, умею спокойно общаться с разными людьми и понятно объяснять информацию.Уверенно пользуюсь компьютером,
НАВЫКИ
Клиентская поддержка и консультированиеЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА
Ориентированность на качественный сервисЯЗЫКИ
РусскийТЕХНИЧЕСКИЕ НАВЫКИ
Уверенное пользование ПКОБРАЗОВАНИЕ
Высшее образованиеИмею высшее образование. Обладаю хорошей базой для работы с информацией, документами и коммуникацией. Готов применять полученные знания в сфере клиентской поддержки и модерации, а также постоянно развивать профессиональные навыки.
ОПЫТ РАБОТЫ
Имею опыт работы с клиентами и пользователями: консультирование, обработка обращений, ведение переписки и решение возникающих вопросов.В процессе работы приобрёл навыки грамотного общения, внимательной обработки информации и работы с большим количеством обращений. Умею сохранять доброжелательный и профессиональный тон общения, быстро находить необходимую информацию и действовать в соответствии с установленными правилами и инструкциями.
Также имею опыт работы с компьютером, электронной почтой, мессенджерами и различными онлайн-сервисами.
