Специалист по сопровождению B2B клиентов | Координатор процессов | 1С ERP
Алексей
Специалист по сопровождению B2B клиентов | Координатор процессов | 1С ERP
На сайте с 28-11-2024
Краснодар
Оплата: 400 руб/час.
Категории:
(18) Другое

Портфолио: Специалист по сопровождению B2B клиентов | Координатор процессов | 1С ERP

Работа с информационными системами, обработка обращений, анализ и описание ошибок, подготовка документации. Опыт сопровождения процессов, работы с ERP, данными и взаимодействия с техническими специалистами.

О СЕБЕ

Системный специалист с техническим мышлением. Быстро обучаюсь, умею работать с большим объёмом информации, анализировать задачи и находить решения. В работе ценю точность, ответственность и качественный результат.

НАВЫКИ

Сопровождение клиентов B2B
Работа с обращениями клиентов
1С ERP
Работа с базами данных
Анализ ошибок
Тестирование ПО
Подготовка технических описаний
Работа с CRM-системами
ЭДО

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА

Системное мышление
Внимательность к деталям
Ответственность
Способность самостоятельно находить решения
Аналитический подход
Умение работать в команде
Спокойная коммуникация с пользователями и клиентами

ЯЗЫКИ

Английский
Русский

ТЕХНИЧЕСКИЕ НАВЫКИ

1С ERP
Работа с таблицами и данными
Работа с веб-системами
Анализ и описание ошибок

ОБРАЗОВАНИЕ

АМТТ (Армавирский механико-технологический техникум)

Специальность: Информатика и вычислительная техника, компьютерные системы и комплексы.

Год окончания: 2011

ОПЫТ РАБОТЫ

Белая Дача Трейдинг
Специалист клиентского сервиса
2026 — настоящее время

Сопровождение B2B-заказов полного цикла: контроль заявок, взаимодействие с коммерческим отделом, производством, складами и транспортными подразделениями. Работа в 1С ERP, сопровождение заказов, контрагентов и спецификаций. Решение вопросов по срокам, комплектации, стоимости и логистике.


МКУ МО г. Краснодар ЕДДС
Специалист по обеспечению функционирования технических и программных средств АПК «Безопасный город»
2025 — 2026

Мониторинг работы технических и программных систем, обработка инцидентов, взаимодействие с ответственными подразделениями, ведение технической документации.


Инженер-тестировщик (частная практика)
2024 — 2026

Анализ цифровых продуктов, поиск ошибок, подготовка описаний проблем и взаимодействие с техническими специалистами.