Екатерина Цыбанова
Управляющая, консультант, менеджер, техник, оператор
На сайте с 23-09-2026
Россия, Москва
Оплата: 600 руб/час.
Управляющая, консультант, менеджер, техник, оператор
На сайте с 23-09-2026
Россия, Москва
Оплата: 600 руб/час.
Категории:
(7) Переводы, тексты
(16) Админ. персонал
(18) Другое
(7) Переводы, тексты
(16) Админ. персонал
(18) Другое
Портфолио: Управляющая, консультант, менеджер, техник, оператор
Я быстро осваиваю новое: мне достаточно один раз разобраться в задаче, чтобы я поняла, что и как нужно сделать. Я перфекционист - поэтому всегда все перепроверяю и довожу до идеала. Готова учиться всему, что нужно для качественного выполнения задач.О СЕБЕ
Меня зовут Катя, мне 24 года, я студентка первого курса МИК, специальность - строительство и эксплуатация зданий и сооружений, на заочном.Я обеспечиваю себя сама с 15 лет, и то, что я начинаю учиться, не исключение, поэтому нуждаюсь в удалённой работе.
НАВЫКИ
Клиентский сервисЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА
ОтветственностьЯЗЫКИ
АнглийскийТЕХНИЧЕСКИЕ НАВЫКИ
Обработка обращений в CRM/системах заявокОБРАЗОВАНИЕ
Пока только студентка первого курса МИК, специальность - строительство и эксплуатация зданий и сооружений.ОПЫТ РАБОТЫ
Продавец‑консультант в «Sokolov»: консультация клиентов по ассортименту, оформление продаж, работа с кассой и терминалом, проведение инвентаризации и т. д.Менеджер и управляющая партнёрскими пунктами выдачи заказов Ozon, Wildberries и Яндекс Маркета: составление рабочих графиков, распределение денежных выплат между сотрудниками, приём, сортировка и выдача заказов, решение вопросов, касающихся техподдержки, контроль соблюдения стандартов.
Оператор колл‑центра МТС: приём входящих звонков и консультирование клиентов, регистрация обращений, помощь с активацией и дезактивацией услуг.
Управляющая и официант в различных ресторанных сетях: распределение графиков, контроль работы сотрудников согласно регламенту и стандартам сервиса, закупки, обучение новых сотрудников.
Техник в ЖКХ: составление актов о неисправности с фото, видео и документальной фиксацией, координация подрядчиков, отслеживание заявок и контроль сроков их выполнения.
