Задание: Аудит контекстной рекламы. Требуется аудит рекламного кабинета Яндекс Директ в B2B-сегменте (Дистанционная работа)
Направление компании: производство и продажа клеевых составов промышленного назначения. Целевая аудитория — производственные предприятия, инженеры, технологи, конструкторы, специалисты по снабжению и ремонту. Необходимо учитывать особенности B2B: узкую аудиторию, высокую стоимость целевого обращения и длительный цикл сделки. Цель аудита Определить: - какие ошибки снижают эффективность рекламы; - куда расходуется бюджет без результата; - почему кампании не получают достаточного количества конверсий; - какие запросы и объявления приводят целевых B2B-клиентов; - как увеличить количество качественных обращений и снизить их стоимость. Нужен аудит на основании фактических данных, а не формальная проверка по типовому чек-листу. Что необходимо проверить 1. Аналитика - корректность работы Яндекс Метрики и целей; - передачу заявок, звонков, запросов технической документации и обращений на подбор клея; - наличие дублирующихся или некорректных целей; - UTM-метки; - возможность отделить B2B-заявки от обращений частных покупателей; - возможность связать рекламные расходы с качественными лидами и продажами; - необходимость подключения коллтрекинга или CRM. 2. Структура и настройки кампаний - разделение кампаний по продуктам, отраслям и областям применения; - пересечения и внутреннюю конкуренцию; - географию и расписание показов; - корректировки по устройствам и аудиториям; - выбранные стратегии и ограничения; - распределение бюджета; - настройки поиска, рекламных сетей и ретаргетинга; - наличие дублирующихся и неэффективных кампаний. 3. Семантика и поисковые запросы - полноту и качество ключевых фраз; - наличие запросов целевой промышленной аудитории; - слишком общие, информационные и бытовые запросы; - фактические запросы пользователей; - минус-слова и пересечения ключевых фраз; - запросы, которые расходуют бюджет без целевых обращений; - соответствие запросов продуктам, материалам и областям применения. 4. Объявления - соответствие заголовков и текстов запросам; - наличие B2B-позиционирования; - раскрытие преимуществ производителя; - наличие предложений, важных для промышленного заказчика: технический подбор, испытания, документация, образцы, оптовые поставки; - качество быстрых ссылок, уточнений и креативов; - наличие вариантов объявлений для тестирования. 5. Рекламные сети - качество площадок; - расходы и конверсии по площадкам; - наличие нецелевых показов; - эффективность аудиторных сегментов; - частоту показов; - необходимость исключения отдельных площадок и аудиторий. 6. Эффективность рекламы Проанализировать расходы, показы, клики, CTR, стоимость клика, количество и стоимость конверсий, коэффициент конверсии и качество трафика. Показать результаты по кампаниям, группам, объявлениям, запросам, регионам, устройствам и аудиториям. Важно отделить формальные конверсии от реальных обращений потенциальных промышленных заказчиков. 7. Посадочные страницы - соответствие страницы запросу и объявлению; - понятность предложения для B2B-аудитории; - наличие характеристик, областей применения и технических документов; - удобство форм запроса цены, образца или подбора состава; - возможные причины низкой конверсии; - страницы, на которые нецелесообразно направлять платный трафик. Что должен содержать итоговый отчёт 1. Краткое резюме состояния рекламного кабинета. 2. Список выявленных ошибок и проблем. 3. Конкретные кампании, группы, объявления и запросы, к которым относится каждая проблема. 4. Данные или скриншоты, подтверждающие выводы. 5. Оценку влияния ошибок на бюджет и количество обращений. 6. Анализ качества заявок с учётом B2B-направления. 7. Список нецелевых запросов и рекомендуемых минус-слов. 8. Перечень неэффективных кампаний, запросов, площадок и сегментов. 9. Перечень наиболее эффективных элементов рекламы. 10. Рекомендации по перераспределению бюджета. 11. Предложения по изменению структуры кабинета, семантики, объявлений, стратегий и посадочных страниц. 12. Гипотезы для привлечения промышленной аудитории. 13. Приоритетный план дальнейших действий. По каждой проблеме нужно указать: в чём она заключается, на основании каких данных сделан вывод, как она влияет на результат, что необходимо изменить и с каким приоритетом. Формат результата - отчёт в PDF, Word или Google Документах; - таблица с проблемами и рекомендациями; - отдельная таблица с нецелевыми запросами и минус-словами; - созвон для презентации результатов. На этапе аудита самостоятельно изменять настройки не требуется. Все изменения выполняются только после согласования. При качественном проведении аудита возможно дальнейшее сотрудничество: внедрение рекомендаций, оптимизация и постоянное ведение рекламных кампаний. В отклике укажите: - опыт аудита Яндекс Директ; - опыт продвижения промышленной продукции в B2B; - примеры отчётов или кейсов; - стоимость и срок выполнения; - необходимые доступы; - рекомендуемый период анализа; - готовность к дальнейшему ведению рекламы.