Задание: Обслуживание клиентов и поддержка. Специалист поддержки клиентов в чате (Дистанционная работа)
Приглашаем внимательного специалиста для работы с входящими запросами клиентов в онлайн-чате. Задачи • Обрабатывать сообщения клиентов; • Отвечать по шаблонам и готовым инструкциям; • Консультировать на основании предоставленных данных; • Фиксировать и передавать нужную информацию; • Соблюдать стандарты сервиса и сроки. Работа только в текстовом формате. Без звонков и аудио. Условия работы • Полностью удалённо; • Свободный график на ваш выбор; • От 2–3 часов ежедневно, можно увеличить нагрузку; • Работа с ПК или смартфона; • Доход 70 000–80 000 ₽ в месяц; • Оплата зависит от объёма работы; • Выплаты ежемесячно. Требования • Грамотная письменная речь; • Внимательность; • Стабильный интернет; • Умение оперативно отвечать; • Уверенное владение компьютером/смартфоном; • Готовность работать по регламенту. Опыт оператора чата или службы поддержки будет плюсом, но не обязателен.
