Задание: Shopify. E-commerce Growth Implementation Specialist / Shopify + Ads + CRM (Дистанционная работа)
Вакансия E-commerce Growth Implementation Specialist / Shopify + Ads + CRM Ищем hands-on специалиста для e-commerce проекта Eurofunda в Чили. Eurofunda продаёт премиальные чехлы для диванов, кресел и другой мебели. Сейчас мы запускаем 90-дневный проект по росту конверсии, улучшению сайта, рекламных кампаний, CRM, контента и тестированию маркетплейсов. Нам нужен не "стратег ради стратегии" и не классический Head of E-commerce. Нужен сильный практический специалист, который умеет быстро внедрять задачи руками в Shopify, Google Ads, CRM/email и смежных инструментах. Стратегия, приоритеты, roadmap и постановка задач будут идти от project owner'а e-commerce-воронки. Специалист будет помогать быстро превращать гипотезы в реальные изменения. Основная задача Операционно внедрять e-commerce/growth-задачи, направленные на рост конверсии, среднего чека, качества трафика, повторных продаж и прибыльности. Фокус: не "написать большой план", а сделать, запустить, проверить, поправить, отчитаться. Что нужно будет делать Shopify / сайт / CRO - вносить изменения в Shopify; - дорабатывать карточки товаров; - собирать и редактировать landing pages; - добавлять CRO-блоки: доверие, FAQ, сравнение, подбор размера, отзывы, гарантии; - работать с Shopify theme editor, apps, Liquid / HTML / CSS / базовым JS; - проверять отображение на mobile и desktop; - внедрять upsell, cross-sell, recommended products, bundles; - быстро исправлять UX/технические проблемы на сайте. Google Ads - создавать и редактировать рекламные кампании; - запускать новые объявления и креативы; - менять тексты, офферы, аудитории, бюджеты в рамках поставленных задач; - настраивать UTM-метки; - проверять conversion tracking; - работать с Google Search / Shopping / Performance Max / Merchant Center; - работать с campaigns, ad sets, audiences, creatives; - готовить короткие отчёты по результатам тестов. Важно: рекламную стратегию и приоритеты определяет project owner, но специалист должен уметь самостоятельно выполнить настройку в кабинетах и аккуратно проверить результат. Аналитика и tracking - собирать данные из Shopify, GA4, Ads, Klaviyo, Kommo; - делать простые отчёты в Google Sheets / Looker Studio; - проверять расхождения между Shopify, GA4, Google Ads; - проверять события Add to Cart, Begin Checkout, Purchase; - помогать с GTM / пикселями / тегами; - считать базовые показатели: CR, Add to Cart Rate, AOV, CAC, ROAS, MER, repeat purchase; - поддерживать dashboard по задачам project owner'а. Не нужен senior data analyst, но нужна аккуратность в цифрах и понимание e-commerce-метрик. CRM / Klaviyo / Kommo - редактировать email-цепочки в Klaviyo; - собирать email-кампании; - настраивать abandoned cart / abandoned checkout / post-purchase / winback flows; - делать простую сегментацию базы; - проверять open rate, click rate, revenue, deliverability; - помогать с мессенджером/ Kommo-сценариями; - обновлять шаблоны сообщений; - собирать типовые вопросы и возражения клиентов для улучшения скриптов и AI Sales Agent. Блогеры / UGC / контент-операции - вести список блогеров/инфлюенсеров; - отправлять сообщения по шаблонам; - фиксировать ответы и договорённости; - передавать ТЗ; - контролировать сроки публикаций; - собирать ссылки, охваты, просмотры, промокоды, заказы; - складывать UGC-контент для дальнейшего использования на сайте, в рекламе и соцсетях. Маркетплейсы - помогать с запуском теста на маркетплейсе; - заводить карточки товаров; - готовить описания, фото, характеристики; - следить за остатками и ценами; - собирать данные по продажам, возвратам, отзывам; - анализировать конкурентов внутри маркетплейса; - помогать с запуском official store, если это возможно. Что важно Нам нужен человек, который умеет делать руками. Важно: - опыт работы с Shopify; - понимание e-commerce и CRO; - базовый или уверенный опыт Google Ads; - опыт работы с email/CRM-системами, желательно Klaviyo; - аккуратная работа с аналитикой; - умение работать с HTML/CSS/Liquid хотя бы на уровне внедрения блоков и правок; - самостоятельность, но без ухода в "я сам стратег"; - готовность работать по задачам project owner'а; - скорость, дисциплина, аккуратность; - ежедневная или почти ежедневная связь; - умение быстро показывать промежуточный результат. Как будет строиться работа Project owner определяет: - приоритеты; - гипотезы; - roadmap; - KPI; - критерии результата; - что внедряем первым; - как оцениваем эффект. Специалист отвечает за практическое внедрение задач и регулярный короткий отчёт по статусу. Как откликнуться Пришлите, пожалуйста: Краткое описание вашего опыта в e-commerce / Shopify / рекламе / CRM. 2-3 примера задач, которые вы делали руками. С какими инструментами работали: Shopify, Google Ads, Klaviyo, GA4, GTM, Looker Studio, маркетплейсы. Сколько часов в неделю готовы выделять. Вашу ставку / ожидания по оплате.