Резюме: Менеджер для ведения чатов
Ключевые навыки
Грамотная письменная речь, умение ясно и корректно выражать мысли.
Опыт ведения переписки и консультирования клиентов через мессенджеры и электронную почту.
Способность быстро реагировать на запросы, работать по готовым скриптам и адаптироваться к шаблонам.
Ответственность, внимательность к деталям – контроль корректности данных, оформление заявок.
Умение обучаться и работать с готовыми инструментами: мессенджеры (WhatsApp, Telegram), формы оформления заказов, чаты.
Самостоятельность, умение организовывать работу при гибком графике.
Отличные коммуникативные навыки: нахожу общий язык с разными клиентами, сохраняю тон общения дружелюбным и профессиональным.