Резюме: Ассистент менеджера маркетплейсов

Цель:
Ищу возможности для подработки, готова активно сотрудничать в свободное время.

График:
Основной график — 2/2, полностью свободна в выходные дни и готова работать в это время по профилю.

Область интересов и опыт:
Рассматриваю подработку в сфере маркетплейсов, включая:
- Создание и обработку карточек товаров
- Работа с отзывами клиентов на маркетплейсах

Имеется опыт работы с отзывами, полученными в рамках предыдущей деятельности в банке (внутренний чат банка), где я занималась:
- Обработкой вопросов клиентов по обслуживанию и доставке документов
- Выписками, доставкой карт
- Внесением изменений в ЕИО, информации об учредителях и другие операционные задачи

Портфолио и примеры работ:
На начальном этапе подготовлено портфолио. Если хотите подробнее узнать о моих работах и процессах по созданию карточек маркетплейсов переходите по ссылке http://bit.ly/430IuSJ

Моё основное место работы:
Туристическое/Сервисное Агентство
• Период работы: Август 2023 — настоящее время
• Должность: Специалист по обработке заказов / Оператор 1С ERP
• Ключевые результаты и фокус:
– Комплексное управление полным циклом продаж сервисных продуктов (авиа/ЖД билеты, отели) и сопутствующих услуг в системе 1С:УТ и 1С:ERP.
– Оптимизация финансовых операций: Контроль корректности проведения эквайринга (POS и eComm), обработка возвратов, предавторизаций и списаний, минимизация ошибок в кассовых чеках.
– Административный контроль 1С ERP: Обеспечение своевременного закрытия заказов (оплата/реализация) и актуализация данных в соответствии с выставленными счетами поставщиков.
– Эффективное взаимодействие: Согласование сложных финансовых и операционных вопросов с руководством и бухгалтерией, ведение оперативной отчетности по итогам смены.