Резюме: UX/UI-ДИЗАЙНЕР | ПРОДУКТОВЫЙ ДИЗАЙНЕР
UX/UI-дизайнер
Апрель 2024 — сейчас (2 года)
Спроектировала 3 веб – приложения с фокусом на ключевой пользовательский сценарий: от входа до целевого действия .
1. Бронирование теннисных кортов (мобильное приложение)
Роль: UX/UI полного цикла – исследование, архитектура, прототип в Figma.
Проблема: корты разбросаны по разным сайтам и соцсетям, часть работает только по звонку — пользователи теряют время и избегают бронирования.
Что сделала: провела онлайн-опрос ЦА, выявила что 70% не хотят звонить. На основе User Journey Map определила главные точки потери – выбор корта, цена, регистрация. Спроектировала единый агрегатор с фильтрами по типу покрытия, цене и времени, отложенной регистрацией и прозрачным ценообразованием на каждом шаге.
Ключевое решение: отложенная регистрация – пользователь выбирает корт и видит итоговую стоимость до того, как его просят создать аккаунт. Убирает главный барьер на входе.
2. Букмекерское приложение (EU-рынок, мобильное приложение)
Роль: UX/UI полного цикла – исследование, ИА, UI-kit, прототип.
Проблема: аудитория делится на два несовместимых сценария – одни хотят быстро поставить по ходу матча, другим нужна глубокая статистика перед ставкой. Существующие приложения жертвуют одним ради другого.
Что сделала: провела анализ 7 конкурентов, выявила незакрытый сценарий быстрых live-ставок. Разделила приложение на два равнозначных раздела – «Live» с упрощённым интерфейсом и «Линия» с полной аналитикой. Разработала механику Quickslip: от выбора события до подтверждения ставки — 4 шага вместо 7+. Баланс и потенциальный выигрыш видны на каждом экране.
Ключевое решение: Quickslip как конкурентное преимущество — сокращение пути в live-сценарии без потери функциональности в аналитическом.
3. Аренда авто в Польше (мобильная версия сайта).
Роль: UX/UI – аудит десктопа, адаптация под мобайл, прототип.
Проблема: десктопный сайт не адаптирован под мобильные устройства – мелкие элементы, неудобные формы, сложная навигация по фильтрам. При этом 73% целевой аудитории (25–39 лет) бронируют с телефона.
Что сделала: провела аудит десктопной версии и анализ конкурентов на польском рынке (Panek, Express). Разделила путь пользователя на два логических блока: поиск и выбор авто → 4-шаговое бронирование. Второстепенные действия (карта, время, фильтры) вынесла в модальные окна — пользователь не теряет контекст. Все элементы управления адаптированы под touch: крупные кнопки, чекбоксы, свайп-галерея.
Ключевое решение: постоянная сводка с датами и адресами на всех шагах бронирования — пользователь видит что именно он оформляет без необходимости возвращаться назад.
