Резюме: Сотрудник чат-поддержки

Приветствую! Меня зовут Лиам.
Интересуют вакансии: удалённая работа – чат-поддержка / текстовая поддержка / техническая поддержка.

Регион: РФ
Формат: полностью удалённо, могу работать из любой страны
Готов к выездам при необходимости

О себе:
Быстро разбираюсь в новых задачах и программах - включаюсь на ходу и почти мгновенно нахожу нужную логику.
Дотошный к деталям: замечаю мелочи, которые другие пропускают, и довожу работу до идеального состояния.
Но при этом всегда задам вопросы - мне важно докопаться до сути.
Умею объяснять клиентам так, чтобы они поняли с первого раза.
Готов работать в текстовой поддержке, без звонков.

Опыт работы - Самозанятость / сервисный центр (ремонт техники):
* ремонт игровых приставок, телефонов, ноутбуков, ПК и другой электроники
* полное ведение заказов: диагностика, ремонт, отчёты, передача клиенту
* постоянная переписка с клиентами: статусы, уточнения, решение проблем
* работа с мессенджерами, почтой, любыми сервисами по необходимости

Опыт – Продажи (Tele2, МТС, Samsung):
* консультирование клиентов
* работа с запросами и возражениями
* переписка и обработка заявок
* опыт в мультизадачности и коммуникации

Навыки:
* текстовая поддержка (чат, почта, мессенджеры)
* внимательность и дотошность
* очень быстрое обучение новым инструментам
* техническая грамотность
* работа с любыми программами (разбираюсь по ходу и задаю вопросы, если нужно)
* плюс еще целый клондайк - однажды я починял, и на самом деле починил примус! Думаю Михаил Афанасьевич мной гордился бы...

Личные качества:
* быстро "врубаюсь" в задачу
* если что-то непонятно - докапываюсь и нахожу решение
* дотошный, проверяю всё до мелочей
* ответственный
* обучаемый
* умею объяснять простым языком
* со мной будут проблемы, ибо я всех обо всем опрошу, чтобы сделать как надо, и переспрошу 100 раз, задам 1000 вопросов, и вас это будет раздражать. Но в итоге сделаю как надо.
поэтому у вас не будет проблем

Предпочтения:
– полностью удалённо
– график любой
– заработная плата от 50 000
– важна стабильность и адекватность
– возможны выезды (по договорённости)
– готов к долгосрочной работе