Резюме: QA Engineer

В настоящий момент работаю во 2 линии поддержки в крупной страховой компании, где фактически выполняю задачи ручного тестирования продукта в продакшене.

Мои обязанности и навыки:

-Воспроизведение дефектов по пользовательским сценариям;
-Поиск причин возникновения ошибок (frontend / backend);
-Проверка корректности бизнес-логики;
-Заведение багов на разработчиков;
-Анализ логов в Kibana;
-Проверка данных и ошибок в SQL Developer;
-Анализ системных ошибок через dbMonitor;
-Проверка API-методов и сетевых запросов через Chrome DevTools (Network);
-Взаимодействие с разработчиками и аналитиками;
-Проверка исправлений после релизов (retest);
-Тестирование и введение в эксплуатацию чат-бота (CraftTalk, AutoFAQ).