Резюме: Менеджер по продажам, аккаунт, BDM

Опыт работы

Soft Space - фриланс
август 2025 — Январь 2026 (6 месяцев)
Должность: Менеджер по работе с клиентами
Обязанности: Работа на американском рынке с русскоязычными клиентами на проектной основе - фриланс.
1. Полный цикл продаж b2b-услуг (разработка мобильных приложений для малого, среднего бизнеса и самозанятых) с входящим потоком клиентов.
2. Квалификация лидов: Выявление потребностей, анализ бизнес-задач клиента, определение релевантного стека технологий (iOS/Android, нативная/кроссплатформенная разработка).
3. Проведение презентаций и переговоров в Zoom: демонстрация кейсов, обоснование сроков и стоимости.
4. Предпродажная аналитика: Совместно с аналитиком участвовал в исследовании рынка и конкурентов клиента, помогал в прогнозировании монетизации и окупаемости будущего приложения для повышения ценности предложения.
5. Техническое консультирование: Выступал в роли “переводчика” между заказчиком и командой разработки на этапе коммерческого предложения.
6. Управление сделками: Ведение клиента от первого контакта до подписания договора и старта работ.
Достижения:
1. Регулярное выполнение личного плана продаж со средним чеком $13 000.
2. Конверсия в сделку: Достиг конверсии из квалифицированного лида в оплаченный договор на уровне 30% (при среднем рынке 15-20% в high-ticket сегменте).
3. Объем продаж: Закрывал стабильно 3 сделки в месяц, что обеспечивало оборот от $40 000 ежемесячно.
4. Скорость закрытия: Сократил цикл сделки за счет грамотной квалификации на старте и четкой демонстрации ценности коммерческого предложения без “воды”.
5. Сложные клиенты: Успешно закрывал сделки с клиентами, которые изначально не понимали разницу между кроссплатформенной и нативной разработкой, повышая их лояльность через экспертизу.

ITSpace (Кадровое агентство)
сентябрь 2024 - июнь 2025 (10 месяцев)
Должность: Менеджер по запуску нового направления
Обязанности: Задача была запустить и коммерциализировать новое направление для агентства в условиях высокой конкуренции на рынке HR-услуг.
1. Провел первичный анализ рыночного спроса, определив ключевые «болевые точки» HR-директоров в сегменте среднего бизнеса.
2. С нуля разработал и внедрил процесс привлечения клиентов: от алгоритма холодных звонков (до 50 в день) до стратегии нетворкинга на отраслевых мероприятиях.
3. Создал структурированную базу потенциальных клиентов, сегментированную по отраслям и потребностям.
4. Разрабатывал презентации и коммерческие предложения, фокусируясь на решении конкретных проблем заказчика.
Результат:
5. Сформировал устойчивый поток лидов с конференций и холодных обращений, часть из которых конвертировалась в первых клиентов для нового направления.
6. Заложил операционные основы для продаж (воронку, скрипты, принципы работы с возражениями), которые могли бы масштабироваться.

"Маркетинг и продажи Маркс"
июнь 2023 - июнь 2024 (1 год и 2 месяца)
Должность: Менеджер по продажам / Ассистент генерального директора
Обязанности: Задача была обеспечить выполнение коммерческих и операционных задач компании, замещая генерального директора в ключевых переговорах и проектах.
1. Вел полный цикл сложных коммерческих сделок: от поиска контрагентов и подготовки договоров до согласования условий и контроля исполнения.
2. Проводил переговоры с крупными инфраструктурными партнерами (в т.ч. РЖД) по аренде коммерческих площадей, добиваясь оптимальных условий для компании.
3. Анализировал инвестиционные проекты, подготавливая данные для принятия стратегических решений.
4. Координировал работу на стыке продаж, логистики и маркетинга.
Достижения:
1. Приобрел уникальный опыт видения бизнеса «с высоты»: от тактики продаж до стратегии развития и операционной деятельности.
2. На практике изучил, как коммерческие инициативы трансформируются в бизнес-процессы и влияют на общий результат компании.

ООО ЛВКОМ ПРОЕКТ (ИТ интегратор)
ноябрь 2021 - июнь 2023 (1 год и 8 месяцев)
Должность: Менеджер по продажам IT-решений
Обязанности: Задача была наладить системные продажи сложных IT-решений и услуг интеграции.
1. С нуля построил и структурировал базу потенциальных клиентов (более 2000 компаний), применив отраслевой принцип сегментации.
2. Внедрил регулярную работу с базой через холодные звонки и email-рассылки, используя CRM (AmoCRM/Bitrix24) для контроля воронки.
3. Автоматизировал процесс ведения клиента от первого контакта до закрытия сделки.
4. Самостоятельно готовил всю сопроводительную документацию и коммерческие предложения.
Достижения:
1. Обеспечил стабильный поток сделок: в среднем 2 новых контракта в месяц за счет системной работы с отобранной базой.
2. Довел процент конверсии холодных контактов в коммерческие предложения до 15%.

ООО Инфолайн (Аналитическое агентство)
март 2020 - ноябрь 2021 (1 год и 9 месяцев)
Должность: Специалист по работе с клиентами
Обязанности: Задача была реанимировать базу неактивных клиентов и привести в порядок корпоративные данные.
1. Проводил до 100 целевых холодных звонков в день по устаревшей клиентской базе.
2. Систематизировал и актуализировал базу данных из 5000 записей, введя критерии качества и релевантности информации.
3. Восстанавливал контакт с ключевыми заказчиками, выявляя причины ухода и предлагая новые условия сотрудничества.
Достижения:
1. Вернул в активную стадию переговоров более 50 потенциальных клиентов из архива..
2. Повысил эффективность работы отдела продаж, обеспечив команду актуальной и структурированной информацией.