Резюме: Оператор, менеджер по продажам, чатер

ОПЫТ РАБОТЫ
• Название компании - магазин бар «По усам»
Период работы: с января 2020 по июль 2024
Должность: старший продавец
Обязанности: контроль качества, сроков годности, чистота в магазине, отслеживание и контроль работы других продавцов, работа с программой 1С
Достижения: Через неделю после трудоустройства показала себя как хороший работник, стала старшим продавцом, ввела полезные правила в работу

• Название компании - Call-центр сфера казино
• Период работы: с июля 2024 по февраль 2026
Должность: оператор
Обязанности: принимать входящие звонки и/или совершать исходящие, консультировать клиентов по продуктам, услугам, процедурам, помогать с проблемами, давать инструкции, оформлять заявки, вносить данные в систему, вести краткие отчёты по звонкам, соблюдать скрипты, стандарты сервиса и регламенты компании, поддерживать вежливый тон и качественную коммуникацию.
Достижения: премия за выполнение плана, повышение до старшего оператора

• Название компании: сервис по ремонту бытовой техники «LevelUp»
Период работы: с января 2025 по апрель 2025
Должность: администратор
Обязанности: распределение заявок на мастеров в программе, проведение собеседований для мастеров и промоутеров. Работа с вакансиями на сайтах hh.ru, Avito, а также в социальных сетях ВК и телеграмм, прием на работу и оформление мастеров и промоутеров, контроль за расходниками офиса, решение конфликтных ситуаций.

Достижения: ежемесячные премии за хорошую работу, а также победы в конкурсах на большее количество принятых на работу промоутеров