Резюме: Специалист чат-поддержки

Мне комфортно работать в переписке: спокойно общаюсь с пользователями, умею держать несколько диалогов одновременно и не терять детали.
Есть хороший технический опыт - работал 2 года разъездным системным администратором, где оказывал поддержку 23-м организациям (в общей сложности более 400 П.К.).
Есть небольшой опыт в поддержке - работал в HelpDeskEddy, поэтому понимаю, как важно быстро реагировать, корректно формулировать ответы и фиксировать обращения в системе.
Хорошая, грамотная письменная речь и имею навык быстрой печати.
Я внимательный, ответственный и быстро обучаюсь. Готов работать по инструкциям и поддерживать высокий уровень сервиса.