Резюме: Специалист по информационным системам и программированию

Рассматриваю для себя удалённые профессии, связанные с IT-сферой. Уже работала удалённо пару лет на таких должностях, как: оператор 1 и 2 линии поддержки и модератор эфиров.

В мои обязанности входило:
- помогать и консультировать пользователей по различным вопросам;
- письменно решать тикеты и звонить;
- выполнять поставленные показатели по качеству и скорости;
- предлагать идеи по развитию отдела и улучшению рабочих инструментов;
- выполнять дополнительные задачи и помогать коллегам.