Резюме: Операционный менеджер / Technical Operations Manager

Опыт работы — 7 лет
Январь 2019 — Декабрь 2025
ООО "Альфа Сервис"
Самара
Операционный/технический менеджер

Обязанности:
— Организация и контроль ежедневной работы майнинг-отеля;
— Координация технических и операционных процессов;
— Контроль стабильной работы оборудования;
— Сопровождение и поддержка B2B-клиентов;
— Консультирование клиентов и привлечение новых заказчиков;
— Подготовка отчетности, аналитики и сводных таблиц;
— Ведение документации и операционных данных;
— Оптимизация внутренних процессов для повышения эффективности работы;
— Решение операционных и технических задач в удалённом формате.

Достижения:
— Организовал и контролировал ежедневную работу майнинг-отеля, обеспечивая стабильное
функционирование инфраструктуры;
— Координировал технические и операционные процессы, что позволило поддерживать
бесперебойную работу оборудования;
— Сопровождал B2B-клиентов (в т.ч. иностранных): консультировал по вопросам размещения и
обслуживания оборудования, оперативно решал возникающие технические вопросы;
— Самостоятельно управлял объектом и операционной деятельностью в течение 7 лет.


Образование: Высшее, Специалист по прикладной математике, Донецкий национальный университет (2012)

Навыки:
Русский язык - родной, Английский язык, Точность и внимательность к деталям, Аналитический склад ума, Операционное управление, Организация рабочего процесса, Работа с клиентами, Оптимизация производственных процессов, MS Excel, Самоорганизация, Многозадачность, Удаленная работа, Google Sheets, Работа с таблицами, Анализ данных, Работа с B2B клиентами.


Права категории B

Обо мне:
Операционный и технический менеджер с 7-летним опытом работы.
Занимался организацией и контролем операционных процессов, сопровождением
B2B-клиентов и решением технических задач.
Имею опыт:
— организации и оптимизации рабочих процессов
— сопровождения и поддержки клиентов
— подготовки аналитики, отчетности и документации
— удалённой координации задач и работы с распределёнными процессами
Самостоятельно организую рабочее время, быстро осваиваю новые задачи и инструменты.
Ориентирован на долгосрочную удалённую работу.
Открыт к работе в разных отраслях.
Колл-центры и холодные продажи не рассматриваю.