Резюме: Технический специалист/тестировщик/сотрудник мониторинга

- Работа с IT оборудованием;
- Мониторинг работоспособности оборудования;
- Мониторинг состояния сети;
- Поддержка работоспособности оборудования, устранение возникающих неполадок;
- Работа с клиентами;
- Работа с клиентской базой данных;
- Работа с почтой, ведение деловых переписок;
- Анализ данных, составление отчетности;
-Приём/регистрация/консультация/перенаправление и последующее выполнение входящих обращений;
-Регистрация проводимых работ в автоматизированной системе;
-Удаленная диагностика оборудования, перенастройка и корректировка(при необходимости).