Резюме: Ассистент
О себе:
•Быстро включаюсь в новые процессы, умею работать как самостоятельно, так и в команде
•Главное для меня это результат и выполнение задач в срок
Ключевые навыки:
1. Клиентский сервис
•Консультации в чатах, мессенджерах и по телефону
•Ведение клиента до решения вопроса
•Продажи на входящих и тёплых запросах
2. Административные задачи:
•Ведение Excel-отчётности
•Работа с документами и базами данных
•Учёт и контроль поставок
Работа с ПО:
•Опыт работы в Bitrix24, SAP, 1С, CRM, Авито
•Уверенное владение Word, Excel, PDF
•Многозадачность
3. Личные качества:
•Ответственность
•Быстрое обучение
•Высокая эмпатия
•Устойчивость к стрессу