Резюме: Операционный менеджер/ Координатор процессов в сфере услуг (медицина, сервис)

Операционный специалист с 4-летним опытом в медицинских центрах. Умею выстраивать
и поддерживать порядок в процессах: от расписания и загрузки кабинетов до
документооборота. Системно подхожу к задачам, внимательна к деталям, спокойно решаю
конфликтные ситуации. Ищу компанию с чёткими процессами.

Навыки:
анализ эффективности ведение первичной документации
работа в CRM-системах электронный и бумажный документооборот
Подготовка отчетов разрешение конфликтных ситуаций
Консультирование клиентов Деловая переписка
межведомственная коммуникация MS Office (Excel, Word)
CRM-системы (АМО) управление расписаниями и ресурсами
координация командной работы Оптимизация рабочих процессов