Резюме: Менеджер

ООО «Петербургский Дом»
5 месяцев
Администратор
Декабрь 2025 — сейчас (5 месяцев)

Обязанности:

-Встреча собственников;
-Ответы на звонки;
-Консультации по типовым вопросам жизни многоквартирного дома в офисе и по телефону;
-Прием входящих заявлений (письменных, электронных);
-Прием и регистрация устных заявок;
-Обработка входящих заявлений, поступивших за рабочий день (распределение по профильным исполнителям);
-Выдача ключей от МОП;
ООО "Сибирский медведь"
1 год и 11 месяцев
Территориальный менеджер по продажам
Февраль 2021 — Декабрь 2022 (1 год и 11 месяцев)

-Консультирование клиентов по тарифам, акциям и новым продуктам компании;
-Оформление заявок на подключение услуг связи;
-Привлечение новых клиентов и работа с существующей базой;
-Подбор персонала, наставничество;
-Руководство бригадами монтажников-техников. 5 бригад по 2 человека;
-Стабильное выполнение плановых показателей;
Ростелеком
Ростелеком
1 год и 2 месяца
Менеджер по продажам
Июль 2021 — Август 2022 (1 год и 2 месяца)

-Консультирование клиентов по тарифам, акциям и новым продуктам компании;
-Оформление заявок на подключение услуг связи;
-Привлечение новых клиентов и работа с существующей базой;
-Стабильное выполнение плановых показателей;
Усть-Калманский лицей профессионального образования
3 месяца
Офис-менеджер
Март 2022 — Май 2022 (3 месяца)

-Приём посетителей и звонков: Встреча гостей, распределение входящих звонков и обработка обращений;
-Делопроизводство: Регистрация, учёт, хранение и архивирование входящей и исходящей корреспонденции;
-Организация встреч: Подготовка переговорных, обеспечение необходимыми материалами, приём приглашённых;
-Поддержка руководства: Выполнение личных поручений, таких как организация командировок (заказ билетов, бронирование гостиниц) и подготовка отчётов;
-Хозяйственные и технические функции;
-Обеспечение жизнедеятельности офиса: Закупка канцтоваров, расходных материалов, воды, чая и кофе;
-Контроль и учёт: Контроль исправности офисной техники и коммуникаций, инвентаризация хозяйственного имущества;
-Взаимодействие со службами: Организация работы клининговых служб, курьеров и других вспомогательных сотрудников;
-Подготовка к работе: Организация порядка в офисе и подготовка к новому рабочему дню;
-Ведение деловой переписки и формирование электронного архива;
-Взаимодействие с почтовыми и курьерскими службами;
-Соблюдение корпоративных правил и организация рабочего процесса;


Ключевые навыки:
Google Таблицы / Excel (уверенный уровень)
Анализ данных и работа с информацией
Внимательность к деталям
Быстрое освоение новых инструментов
Работа с текстами (описания, карточки товаров, переписка)
Использование ИИ для ускорения задач
Ответственность и соблюдение сроков
Профессиональные навыки:
Ведение и оформление таблиц
Анализ конкурентов
Создание и редактирование текстов
Работа с карточками товаров
Систематизация информации
Выполнение задач руководителя
Опыт работы:

Начинающий менеджер маркетплейсов (учебная практика)
2025

Анализировала карточки товаров конкурентов
Заполняла таблицы (характеристики, цены, сравнение)
Создавала описания товаров
Работала с ключевыми словами
Изучала принципы продвижения товаров

О себе:

Быстро вникаю в новые задачи и не требую длительного обучения. Работу выстраиваю так, чтобы разгружать руководителя, а не создавать дополнительные вопросы. Внимательно отношусь к деталям, соблюдаю сроки и довожу задачи до результата. Готова подтвердить это на практике — через тестовое задание или с первых рабочих задач.

Дополнительно:
Всегда на связи в рабочее время
Готова быстро включиться в работу
Нацелена на долгосрочное сотрудничество