Резюме: Специалист техподдержки, Технический специалист онлайн-школы

Опыт работы — 13 лет 7 месяцев
Апрель 2026 — Апрель 2026 (1 месяц)
ИП Шахов Александр Алексеевич
Образовательные учреждения
• Бизнес-образование
Координатор
Ответы в личные сообщения Instagram, в сообществе Вконтакте в течении 15 минут. Модерация
вебинаров на Bizon. Передача клиентов в Отдел продаж, техническим специалистам.
Ноябрь 2022 — Март 2026 (3 года 5 месяцев)
Онлайн школа Кирилла Лейциховича
rabotaizdoma.ru/
Специалист технической поддержки
Создание чат-ботов, рассылок, лендингов в BotHelp, Senler, создание рассылок в JustClick,
Модератор вебинаров, Проверка уроков, редактирование материалов на платформе
WordPress. Запись уроков через Camtasia. Работа с заказами через сайт E-Autopay.
Май 2020 — Октябрь 2022 (2 года 6 месяцев)
Аквамаркет
akva-market.online/
Контент-менеджер
Заполнение прайсов для сайта, добавление, удаление и редактирование товаров на сайте на
платформе 1С bitrix. Работа с маркетплейсами OZON, WB, ЯндексМаркет.
Работала с сайтами https://akva-market.online/ и https://konder.su
Январь 2014 — Июль 2021 (7 лет 7 месяцев)
Ростелеком
Россия, www.rostelecom.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет
• Интернет-провайдер
Телекоммуникации, связь
• Оптоволоконная связь
Резюме обновлено 20 апреля 2026 в 10:36• Фиксированная связь
• Мобильная связь
Специалист технической поддержки
Работа с клиентами, помощь в настройке оборудования, работа с подрядчиками и
инженерами, работа с отчетами
Апрель 2021 — Май 2021 (2 месяца)
Best Collection
Технический специалист
Создание, редактирование уроков на платформе Getcourse. Видеомонтаж уроков в программе
Camtasia.
Сентябрь 2013 — Декабрь 2013 (4 месяца)
ТЕЛЕКОНТАКТ
Тверь, telecontact.ru
Оператор call-центра
Ответ на звонки, помощь клиентам, работа с ПК
Июль 2012 — Май 2013 (11 месяцев)
Брянский филиал МИИТ
инженер-программист
Наполнение сайта, обслуживание оргтехники, установка ПО, секретарь торговых площадок
(АСТ-Сбербанк, www.zakupki.gov.ru)

Навыки:
Техническая поддержка, Helpdesk, Работа с клиентами, Camtasia, Google Docs, MS Word, Видеомонтаж, Bothelp, Justclick, CMS Wordpress, E-AutoPay, Memberlux, Базовый уровень HTML и CSS, Adobe Photoshop, MS Excel, Senler, GetCourse, 1С-Битрикс, Timeweb