Резюме: Менеджер маркетплейса Amazon
Опыт работы: 2 года 11 месяцев
Управление запасами inventory:
мониторинг уровня запасов, обновление информации о наличии товаров и своевременное пополнение запасов в соответствии с спросом. FBA/FBM
Manage orders: Организация и обработка заказов с целью обеспечения своевременной доставки и высокого уровня обслуживания клиентов.Manage returns: Обработка возвратов товаров, включая возврат средств покупателям и учет возвращенных товаров на складе.
Поддержание здоровья учетной записи-account health: Мониторинг и поддержание качества учетной записи на Amazon, включая соблюдение политик и стандартов платформы.
feedback manager: Активное управление обратной связью от клиентов с целью улучшения репутации и увеличения доверия покупателей.
Работа с A-to-Z (A-to-Z claims): Обработка претензий и жалоб покупателей в рамках программы A-to-Z, включая разрешение конфликтов и возврат средств.
Разработка и внедрение продуктовой стратегии для работы на Amazon:Анализ рынка и конкурентоспособности: Проведение анализа рынка и конкурентоспособности с использованием специализированных сервисов и инструментов, таких как Keepa, RevSeller, Seller Addon, SC Amazon и Product Search Tools. Выбор ассортимента -определение оптимального ассортимента товаров для продажи на Amazon на основе анализа спроса, конкуренции и потенциала рынка.
Ценообразование и маркетинговые стратегии: Разработка ценовой политики и маркетинговых стратегий с учетом особенностей платформы Amazon и требований целевой аудитории.
Управление продуктовым жизненным циклом и организация запуска новых продуктов и листингов на Amazon, включая разработку привлекательных описаний, изображений и прочих элементов листинга.
Поиск новых товаров для продажи на Amazon:По системам- Retail Arbitrage,Wholesale,FBA/FBM,Private Label
Ведение отчетности с помощью -Google Таблицы, MS Office, CRM
Управление листингами и маркетинговыми программами:
Оптимизация листингов: Создание и оптимизация листингов на Amazon,разработка продающих тайтлов, описаний и изображений, а также брендинговых элементов.
Участие в программных акциях и маркетинговых программам Amazon.
