Резюме: Помощник по заполнению карточек товара (удаленно)

Два последних места работы:
ПАО Сбербанк: январь 2026 по наст. время.
Разметчик данных для нейросети (удаленно).
ООО «РВБ» (Вайлдберриз): с декабря 2021 по декабрь 2025.
Менеджер по работе с клиентами.
Hard skills:
Навыки работы с системами и платформами:
- уверенное владение CRM-системами и учётными программами;
- опыт работы в платформе Wildberries (приёмка товаров, складской учёт);
- владение 1С и Битрикс24;
- работа с Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint);
- навыки работы с платформами для разметки данных (TagMe).
Аналитические и технические компетенции:
- умение работать с большими объёмами данных;
- навыки ведения отчётности и документооборота;
- работа с базами данных и системами учёта.
Soft skills:
Работа с клиентами:
- клиентоориентированность и умение решать конфликтные ситуации;
- навыки консультаций и информирования клиентов;
- эмпатия и повышенное внимание к потребностям клиентов.
Организационные навыки:
- многозадачность и умение работать в условиях высокой нагрузки;
- ответственность в выполнении поставленных задач;
- самоорганизация и соблюдение дедлайнов.
Управленческие компетенции:
- опыт обучения новых сотрудников;
- стрессоустойчивость при работе с большим потоком задач;
- адаптивность к изменениям и новым требованиям.
Коммуникативные навыки:
- деловое общение и грамотная устная речь;
- письменная коммуникация на профессиональном уровне;
- умение работать в команде;
Дополнительные компетенции:
- аналитическое мышление при решении нестандартных задач;
- внимание к деталям и аккуратность в работе;
- способность следовать регламентам и инструкциям.
Образование:
Высшее: бакалавр культурологии (Северо-Кавказский федеральный университет).
Пройденные курсы повышения квалификации:
Дополнительная профессиональная программа "Промпт-инжиниринг" (ООО Ростелеком Информационные Технологии" ИТ Школа).
Дополнительная профессиональная программа "Контент менеджер" (Московский финансово-промышленный университет "Синергия").