Резюме: Бизнес ассистент

ОБО МНЕ:
Бизнес-ассистент/Офис-менеджер с опытом операционной и административной поддержки в международных банках США в сфере банковских инвестиций, недвижимости, финансовых исследований и образования. Желание развиваться в сфере Operations. Уверенный пользователь Excel и M365. Быстро учусь и осваиваю новые программы и навыки. Внимание к деталям, профессионализм, аналитический склад ума, ответственность. Переводчик (Английский<>Русский).

ОБРАЗОВАНИЕ:
Queens College, NY, USA: M. S. in Risk Management (Concentration: Financial Analysis)

ОПЫТ:
ОФИС МЕНЕДЖЕР ПО УПРАВЛЕНИЮ НЕДВИЖИМОСТЬЮ - LANDLORD SERVICES PROPERTY MANAGEMENT, NY, USA (2 года)
-Создала эффективную систему ведения документации, что позволило на 20% повысить производительность и оптимизировать рабочий процесс.
-Осуществляла повседневные финансовые и кассовые операции компании (выставление счетов, прием платежей от арендаторов, расчеты с поставщиками) в QuickBooks.
-Курировала процесс подключения арендаторов, соблюдая KYC, подавала заявки на регистрацию зданий, проводила расследования по фактам нарушений в зданиях, контролировала устранение нарушений и разрешение споров.
-Осуществляла управление счетами арендаторов и ведение их учета; готовила пакеты документов для заключения новых договоров аренды и продления действующих договоров.

БИЗНЕС-АССИСТЕНТ/МЕНЕДЖЕР ПО ПРОГРАММАМ СТАРТАПОВ – PULSAR VENTURE CAPITAL, удаленно (2 года)

-Оказывала операционную поддержку генеральному директору в реализации различных международных проектов, включая проведение исследований, управление файлами, перевод документов, анализ данных и подготовку отчетности.

-Переводила деловую переписку и контракты для юридического отдела, содействовала общению с англоязычными деловыми партнерами, переводила иммиграционные документы на английский язык и подавала подготовленные заявления на оформление виз.

СПЕЦИАЛИСТ ПО УПРАВЛЕНИЮ РИСКОМ (ОПЕРАЦИОННАЯ ПОДДЕРЖКА) – MORGAN STANLEY, NY, USA (14 месяцев)

- Снижала риск неправильной доставки почты путем управления проектом по возвращаемой почте (Северная Америка/Европа); выявляла первопричины проблем, назначала ответственных за устранение неполадок на всех уровнях компании и обеспечивала подотчетность.

- Проводила комплексную проверку клиентов, настраивала отчетность по клиентам и вносила контакты клиентов в инструмент администрирования GCIA/Client Link.

- Подготавливала еженедельные/ежемесячные показатели риска, а также составляла ежедневные отчеты о деятельности и отчеты о ходе проектов для высшего руководства.

- Оказывала помощь в реализации инициативы MS по переходу на электронный документооборот, выявляя ETC в клиентских соглашениях для прекращения рассылки подтверждений в бумажном виде.

- Оказывала помощь в миграции и интеграции клиентских баз данных Morgan Stanley для обеспечения согласованности и эффективности.

- Вносила поправки в отчеты о планируемых запусках клиентов в отношении использования ресурсов для высшего руководства.

- Оптимизировала базы данных путем выявления и закрытия дублирующихся/недействительных счетов и удаления внутренних счетов.

ФИНАНСОВЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ/МЕНЕДЖЕР ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ – CAPITAL ONE FINANCIAL ADVISORS, NY, USA (27 месяцев)
- Оказывала помощь консультантам в оформлении документов и подаче заявок на инвестиционные продукты/услуги, для потенциальных и уже имеющихся клиентов банка.

- Тщательно проверяла документацию KYC инвестиционных клиентов на точность, выявляла тревожные сигналы и несоответствия, направляла формы в сервисный отдел для дальнейшей обработки.

- Управляла счетами частных клиентов и юридических лиц в различных внутренних базах данных и банковских платформах.

- Отправляла запросы на банковские переводы в соответствующий отдел, проверяла наличие достаточного остатка на счетах клиентов.

- Соблюдала надлежащие процедуры по предотвращению мошенничества, заполняла отчеты о подозрительной деятельности (SAR), проверяла транзакции ACH, подавала отчеты о мошенничестве.