Резюме: Джуниор специалист технической поддержки / Junior IT Support

Технические навыки:
ОС: Windows (установка, настройка, базовое восстановление), macOS (терминал, навигация)
Офисные программы: Microsoft Word, Thunderbird, работа с почтовыми подписями и интерфейсами
Базовые знания: Python (продолжаю изучение), Git (commit, push, pull request)

Софт скиллы:
Быстро учусь;
Люблю помогать людям — приношу радость от решения их проблем;
Хочу развиваться в IT — рассматриваю поддержку как старт в карьеру (далее DevOps / системный аналитик);
Коммуникабельность и грамотная письменная речь (благодаря филфаху);
Стрессоустойчивость: спокойно работаю с любыми пользователями.

Языки:
Русский — родной
Английский — B1 (читаю техническую документацию, могу переписываться с пользователями)

Образование:
НГЛУ (Нижегородский государственный лингвистический университет)
Филология, бакалавр (2023)

Обо мне:
Люблю помогать людям решать технические проблемы — объясняю сложное простыми словами.
Быстро учусь: изучаю базу Python, работу с Git через командную строку (pull request, push).
Целенаправленно развиваюсь в IT, готов сутками разбираться в новых инструментах поддержки.
Благодаря филологическому образованию умею чётко и вежливо формулировать мысли даже в стрессе.