Резюме: Fullstack аналитик

METRO Cash&Carry
1 год и 3 месяца
Process and System Business Analyst
Апрель 2025 — сейчас (1 год и 3 месяца)

Проекты:
1. Поддержание и развитие монолитной E-commerce платформы на C#, работающей с ERP, WMS, TMS, POS-системами и включающей обширный спектр функциональностей — от приемки товара до формирования ЭДО (более 1 миллиона документов в месяц).

2. Декомпозиция монолита: выделение логики отгрузок и ЭДО из платформы монолита в самостоятельный микросервис с собственной системой отчетности.

3. Развитие и сопровождение Invoice API.

Обязанности на проектах:
⦁ Сбор, анализ, приоритезация требований (БТ, ФТ, НФТ, БО) по MoSCoW для трёх проектов. Проведение интервью с бизнес-подразделениями, выявление потребностей в автоматизации, формализация требований. Ведение Changelog, протоколирование встреч.

⦁ Моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN 2.0 и создание UML-диаграмм (Sequence — для интеграций, Classes — для моделей данных). Детализация логики взаимодействия подсистем, ролей участников и точек интеграции. Формирование User Story и Use Case для перехода от бизнес-требований к техническим задачам.

⦁ Постановка задач разработчикам, дизайнерам и тестировщикам в Kaiten с подробным описанием технических требований в Confluence, формирование ТЗ (API, БД, UI/UX, интеграции, AC, DoD).Создание интерактивных прототипов интерфейсов (Figma) для согласования с бизнесом до начала разработки.

⦁ Анализ интеграционной документации внешних и внутренних систем (WSDL, XSD, OpenAPI/Swagger) для выявления точек интеграции и форматов обмена. Разработка собственной интеграционной документации (OpenAPI/Swagger) для внешних контрагентов. Согласование протоколов (REST/SOAP), форматов данных (JSON/XML), схем авторизации (OAuth2/JWT/API Key).

⦁ Тестирование и приёмка разработанного функционала (модульное, интеграционное, UAT), демонстрация результатов заказчикам (демо/ретроспективы), сбор и обработка обратной связи с формированием доработок в бэклог.

⦁ Работа с реляционными базами данных (PostgreSQL/Oracle): написание SQL-запросов, формирование отчётов, контроль корректности интеграций через валидацию данных (сверка записей, выявление расхождений, устранение дублей).

⦁ Ведение и актуализация технической документации (API-спецификации, архитектурные схемы, ER-диаграммы) и пользовательских инструкций (руководства, FAQ, чек-листы).

⦁ Участие в анализе продуктивных инцидентов, восполнение требований по багам, корректировка документации по результатам расследований.

В рамках проекта было достигнуто:
⦁ Запущена новая платформа формирования отгрузок и сопроводительной документации (ЭДО, ТН, ЭТрН) с интеграцией в ГИС МТ и «Честный ЗНАК». Время обработки одной отгрузки сокращено на 62,5% (с 4 минут до 90 секунд).

⦁ Внедрена прозрачная система прослеживания продаж и возвратов: 100% операций фиксируются в цепочке «заказ → отгрузка → доставка → возврат». Время поиска статуса заказа сокращено с 15 до 2 минут.

⦁ Реализовано 12 интеграций (REST/SOAP), из них 4 — с внешними государственными системами. Внедрена автоматическая валидация кодов маркировки DataMatrix: ЭДО инвойсов формируются только после успешной проверки формата данных о маркированной продукции.

АО Банк Урал ФД
2 года и 3 месяца
Аналитик
Январь 2023 — Март 2025 (2 года и 3 месяца)

Проект:
Разработка системы автоматизации процессов согласования и хранения документов сотрудников банка, включая подачу заявок на отпуск, отгулы, удалённую работу, получение справок, расчетных листов и другие виды документов.
Обязанности на проекте:
⦁ Интервьюирование и взаимодействие с функциональными заказчиками (сотрудниками банка): проведение интервью с представителями различных подразделений для сбора требований и понимания потребностей по документообороту.
⦁ Выявление, документирование и контроль исполнения требований: определение ключевых требований функциональных заказчиков, их документирование и обеспечение контроля за выполнением, с классификацией на функциональные и нефункциональные требования.
⦁ Постановка задач в системе управления проектами: формулирование и постановка задач разработчикам, дизайнерам и тестировщикам в системе Jira с описанием технических требований в Confluence.
⦁ Моделирование бизнес-процессов: создание и использование BPMN-диаграмм для детального моделирования процессов согласования и хранения документов.
⦁ Участие в разработке UX/UI дизайна: взаимодействие с дизайнерами для разработки удобного и интуитивного интерфейса системы документооборота.
⦁ Анализ интеграционной документации: анализ и оценка документации, связанной с внешней интеграцией, для обеспечения корректного взаимодействия системы с другими сервисами банка.
⦁ Разработка и описание интеграционных процессов по технологии REST API.
⦁ Работа с реляционными базами данных: использование SQL для создания аналитических запросов, контроля корректности данных и поддержки процессов документооборота.
⦁ Тестирование функционала: приемка и ручное тестирование разработанного функционала для обеспечения соответствия требованиям.
⦁ Презентация функционала: демонстрация готового функционала заказчику для подтверждения выполненных работ и получения обратной связи.
В рамках проекта было достигнуто:
Запуск инновационной платформы цифровых банковских сервисов для физических и юридических лиц.
Оптимизация клиентского интерфейса.
Снижение операционных затрат за счет модернизации процессов расчетно-кассового обслуживания, кредитования и депозитов.
Внедрение аналитической системы для оперативного мониторинга ключевых показателей, позволяющей принимать своевременные управленческие решения.
Успешная интеграция с внешними системами, расширившая возможности взаимодействия с платежными и информационными сервисами.

Дром.ру
9 месяцев
Аналитик
Апрель 2022 — Декабрь 2022 (9 месяцев)

Разработка и поддержка платформы Drom – популярного автомобильного портала, объединяющего информационные и коммуникационные сервисы для автолюбителей и профессионалов рынка.
1) Занимался сбором и формализацией требований, изучая предметную область автомобильного рынка и выявляя потребности пользователей.
2) Проводил интервью с экспертами и пользователями для уточнения функциональных требований.
3) Описывал и моделировал бизнес-процессы, формулировал функциональные и нефункциональные требования.
4) Взаимодействовал с разработчиками, дизайнерами, тестировщиками и менеджерами для координации работы.
5) Участвовал в планировании спринтов, ретроспективах и мониторинге выполнения задач в трекере.
6) Вёл техническую документацию и обновлял пользовательские инструкции.