Резюме: Администратор

О СЕБЕ

Ответственный и внимательный к деталям специалист с опытом работы в сфере обслуживания клиентов более 2 лет. Имею опыт общения с большим количеством клиентов, работы с кассовыми операциями, товарным учетом и обработкой информации. Быстро осваиваю новые программы и инструкции, уверенно работаю с ПК. Стрессоустойчива, умею эффективно работать в условиях высокой нагрузки и большого потока обращений.

ОПЫТ РАБОТЫ

Кассир ресторана быстрого питания
2023-2024

• Обслуживание большого потока гостей и консультирование по меню.
• Работа с кассовыми операциями и отчетностью.
• Контроль сроков годности продукции.
• Участие в учете поставок и контроле наличия товаров.
• Соблюдение стандартов обслуживания и внутренних регламентов.
• Работа в условиях высокой нагрузки и многозадачности.

Продавец-консультант обувного магазина
2024-2026

• Консультирование покупателей и помощь в подборе товаров.
• Изучение ассортимента и классификации обуви.
• Работа с возражениями и потребностями клиентов.
• Поддержание актуальности информации о товарах.
• Контроль наличия продукции и выкладки товара.
• Работа в курортном городе с высоким ежедневным потоком покупателей.

КЛЮЧЕВЫЕ НАВЫКИ

• Клиентоориентированность.
• Деловая переписка и грамотная письменная речь.
• Работа с большим объемом информации.
• Быстрый поиск и обработка данных.
• Уверенное владение ПК.
• Быстрое освоение новых программ и сервисов.
• Внимательность к деталям.
• Ответственность.
• Организованность.
• Многозадачность.
• Работа в команде.
• Стрессоустойчивость.

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

• Готова к обучению и освоению новых инструментов.
• Имею опыт работы с клиентами и решения их вопросов в оперативном режиме.