Резюме: Маркетплейсы, начинающий маркетолог

Начинающий маркетолог, работа с маркетплейсами
Зарплатные ожидания: от 45 тысяч рублей
Занятость: полная занятость
График работы: полный день, на месте работодателя/ гибрид/ удаленно


Опыт работы — 2 года

Февраль, 2025г – в настоящее время.
ИП Кузькина Е.А.
Администратор кофейни (Клиентский сервис).
- принятие и проверка товара;
- стажировка сотрудников;
- ведение отчетности инвентаризаций;
- работа с фактурами о приходе товара;
- составление заявок на продукты, сырье, хоз. товары;
- работа с гостями, решение конфликтных ситуаций; - составление обучающих материалов, чек-листов, графика.

Сентябрь 2024 —
Февраль 2025
5 месяцев
ИП Кузькина Е.А.
Бариста
- работа с гостями;
- приготовление напитков;
- участие в инвентаризациях.

Июль 2023 —
Август 2023
1.5 месяца
ООО «КУЗИНА»
Бариста
- работа с гостями;
- приготовление напитков;
- участие в инвентаризациях.

Образование

Высшее
2024-настоящее время.
НГУЭУ (Новосибирский Государственный Университет Экономики и Управления)
Реклама и связи с общественностью, 3 курс.
Среднее общее
МАОУ «Лицей №7», г. Бердска
Аттестат о среднем общем образовании РФ
2024

Навыки

Знание языков
Русский — Родной
Английский — A1-A2 — Базовый уровень
Навыки Коммуникабельность Обучаемость Ответственность Управление командой Кассовая дисциплина Обучение персонала MS Office Тайм-менеджмент Работа с возражениями Владение ПК Деловое общение Работа в iikoOffice

Дополнительная информация

Обо мне: Опыт в кофейне и администратором — это ежедневное общение с 150+ людьми, выявление предпочтений, мягкое решение конфликтов и работа в CRM (iiko Office, быстро осваиваю новую). Хочу перейти в B2B-телемаркетинг, потому что умею слышать клиента, задавать вопросы и аккуратно вести к действию. Учусь на 3 курсе рекламы и PR — понимаю воронку продаж и коммуникации. Готова совершать холодные звонки, фиксировать данные в CRM и передавать качественные лиды в отдел продаж.
Ключевые навыки:
Навыки продаж и коммуникации:
● Выявление потребностей через открытые вопросы
● Мягкое решение конфликтных ситуаций
● Работа с возражениями
● Доброжелательный стиль общения

Работа с данными и CRM:
● Опыт внесения и структурирования данных в iiko Office
● Фиксация результатов взаимодействия
● Быстрое обучение новым CRM (1С, Битрикс24, и др.)
● Деловая коммуникация:
● Переговоры с поставщиками и экспедиторами (B2B)
● Подписание накладных и работа с первичной документацией
● Способность к работе с юрлицами

Личные качества:
● Стрессоустойчивость
● Умение следовать скрипту и при этом адаптироваться
● Внимательность к деталям (фиксация потребностей без искажений)
● Быстрое обучение