Резюме: Администратор

Администратор (Arya home, июль 2024 — февраль 2026):
Консультирование клиентов по ассортименту, ценам и акциям. Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов. Приём и обработка звонков, писем, запросов; исходящие звонки. Контроль остатков товара на складе. Составление ежедневной кассовой отчётности. Выявление потребностей клиента.

Администратор (ЕваГрафова, июль 2023 — ноябрь 2023; Zolla, апрель 2021 — июль 2023):
Начинала с продавца-консультанта, через 2 месяца стала администратором. Ведение внутреннего документооборота. Приёмка товара в 1С. Основы мерчандайзинга. Работа с личными продажами. Обучение сотрудников. Создание атмосферы и сплочённого коллектива для оптимизации процессов. Работа с поставщиками. Контроль работы персонала. Проведение инвентаризаций. Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, 1С). Предотвращение конфликтных ситуаций.