Резюме: Удаленный ассистент
Опыт работы - менеджер по продажам в B2B и администратором в сфере услуг. Вела переговоры с юридическими лицами, заключала договоры поставки, возвращала клиентов (вернула 3 компании из базы ушедших за первый месяц работы). Анализировала территории для коммерческих предложений. что повысило конверсию Контролировала дебиторскую задолженность. сократила обьем просрочки системными звонками. Увеличивала средний чек на 10-15% за счет допродаж.
Как администратор обеспечивала бесперебойную работу салона, запись клиентов, контроль визитов, Выполняла личный план продаж с перевыполнением в 45%. Отрабатывала возражения, разрешала конфликты - после этого возвращались 90% клиентов. Вела отчетность в CRM, контролировала кассу, соблюдала стандарты. Обучала новых сотрудников.
Умею работать с документами, деловой перепиской, чатами и CRM. Быстро осваиваю онлайн-инструменты. Самоорганизована. готова к ежедневным созвонам и соблюдению дедлайнов. Рабочее место оборудовано, интернет стабильный.