Резюме: Куратор чата/специалист поддержки (удалённо)

О себе:

Грамотно и быстро веду переписку, держу доброжелательный тон в любых обращениях. Внимательна к деталям и аккуратна с данными - привычка с настройки рекламы, где ошибка стоит денег. Уверенно ориентируюсь в онлайн-инструментах, новые системы осваиваю быстро.

Опыт:

Таргетированная реклама - ВКонтакте, Telegram Ads
Настраивала и вела рекламные кампании, работала с рекламным бюджетом, отслеживала показатели через веб-аналитику и оптимизировала их. Привыкла к ответственности за результат и к работе с цифрами.
Образование
Сертификат «Таргетолог с нуля»
Сертификат «Веб-аналитика»

Навыки:

Грамотная письменная речь
Рекламные кабинеты ВКонтакте и Telegram Ads
Основы веб-аналитики, работа с метриками
Уверенная работа с Google Docs и интернет-сервисами
Готовность быстро освоить CRM и хелпдеск-системы

Сильные стороны:

Внимательность к деталям и грамотность
Спокойствие в сложных диалогах
Быстрая обучаемость и самостоятельность

Условия:

Готова к удалённой работе на длительный срок и сменному графику.