Резюме: Менеджер продукта, Middle Product Manager
Ozon Global (Февраль 2025 — Март 2026 (1 год и 2 месяца))
Работала над улучшением опыта продавца:
- реализовала более 10 проектов, которые позволили улучшить метрики конверсии, оттока, притока, лояльность китайских продавцов
- развивала кабинет продавца для китайских продавцов в маркетплейсе, выстраивала работу с китайскими партнёрами
- управляла процессом discovery: проведение количественных и качественных исследований, опросов и A/B тестов
- аналитика (подбор/выбор метрик для проекта, способов их подсчёта, контроль метрик, сбор данных с помощью аналитических инструментов, презентация результатов и выводов)
Достижения:
- реализовала проект для улучшения опыта продавца в выборе партнерского фулфилмента и сократила сроки доставки на 3 дня
- реализовала проект по сокращению операционных итераций при открытии нового склада на 20%
- сократила количество скрытых товаров на витрине до 3%
- повысила вовлеченность продавцов с 5% до 10%
- развивала продукт по управлению остатками на складе, удалось сократить deadstock с 40% до 30%
ENSYS.store (Февраль 2024 — Февраль 2025 (1 год и 1 месяц))
Развивала B2B-платформу для системной интеграции и автоматизации бизнес-процессов. Отвечала за UX личных кабинетов мерчантов и клиентов — провела редизайн ключевых сценариев на основе пользовательских исследований.
- Выстроила систему сбора продуктовых метрик с нуля: автоматизировала сбор данных, настроила дашборды для отслеживания ключевых показателей
- Провела 10+ глубинных интервью с пользователями, выявила критические проблемы в онбординге и ключевых сценариях
- На основе исследований сформулировала и протестировала гипотезы по улучшению UX — retention вырос с 15% до 37%
Lofty. (Май 2023 — Февраль 2024 (10 месяцев))
Работала над развитием продуктов в сфере performance-маркетинга и партнёрских сетей. Самостоятельно вела полный цикл разработки — от исследования и постановки задач до запуска и оценки результатов.
- Запустила новый продуктовый вертикаль с нуля: провела исследование рынка, сформировала требования, организовала работу внешних и внутренних команд — прибыльность направления выросла на 30%, продукт привлёк крупных клиентов
- Разработала и вывела в прод MVP кабинета для веб-мастеров: описала пользовательские сценарии, приоритизировала фичи, контролировала запуск — внутренний оборот партнёрской сети вырос на 20%
DIERECTSoft (разработка ИТ решений) (Март 2022 — Май 2023 (1 год и 3 месяца))
Работала над развитием IT-продукта: отвечала за исследование пользователей, генерацию и тестирование гипотез, постановку задач команде разработки.
- Запустила новый функционал на основе пользовательских исследований — время обработки запросов сократилось на 35%
- Оптимизировала процесс работы рекламных кампаний через тестирование гипотез и анализ данных — прибыль компании выросла на 9%
- Сформулировала, протестировала и реализовала 7+ гипотез по улучшению UX/UI продукта
- Выстроила процесс управления командой разработки: Kanban, Asana, постановка ТЗ и контроль выполнения