Резюме: Редактор контента AI
КЛЮЧЕВЫЕ НАВЫКИ:
• Редактура и факт-чекинг: глубокая вычитка текстов (орфография, пунктуация, стилистика, логика), проверка смысловых искажений в сгенерированных материалах.
• Адаптация контента: приведение ИИ-текстов к тональности бренда, корректировка «воды» и технических ошибок нейросетей под формат площадки (сайт, соцсети, маркетплейсы).
• SEO-копирайтинг: написание и оптимизация текстов с учетом ключевых запросов.
• Управление контентом: работа с CMS Bitrix, наполнение карточек товаров, инструкции, статьи, новости.
• Коммуникация и скриптинг: создание базы скриптов для работы с клиентами по каналам "Маркетплейсы" и "Официальный сайт компании".
• Инструменты: Figma (база), Jivo, MS Office, Google таблицы и документы, работа с маркетплейсами (WB, OZON, Яндекс Маркет, Лемана Про, Петрович), бесплатные нейросети (Deepseek, ГигаЧат, Шедеврум и т.п).
ОПЫТ РАБОТЫ:
АО "Аскотт Деко Рус" (ТМ KLEO) | Март 2023 — настоящее время (3 года 4 месяца)
Должность: Контент-менеджер (копирайтер, менеджер по работе с клиентами)
Мои задачи и достижения:
1. Редактура и контроль качества текстов:
o Создание текстов «с нуля» по ТЗ руководителя проекта (каталоги, КП, буклеты, посты, инструкции, календари).
o Финальная вычитка готовых текстов — исправление орфографии, пунктуации и фактологических ошибок.
o Редактирование текстов, сгенерированных нейросетями, адаптация их под формат сайта компании и требования SEO: повторы, «вода», технические неточности, несвойственная бренду лексика и т.п.
o Написание промтов для нейросетей с целью получения готового структурированного материала для статей и новостей, доработка текстов вручную.
2. Создание и оптимизация контента:
o Написание и публикация более 40 статей и новостей на строительную тематику для сайта компании на базе Bitrix.
o Разработка контент-плана и постов для социальных сетей (VK, Макс, Telegram) и корпоративного портала.
o Настройка SEO-оптимизации для карточек товаров на маркетплейсах (названия, описания, характеристики).
3. Коммуникация и скрипты:
o Ежедневная обработка обращений клиентов в чатах (Jivo, WB, OZON), подготовка аналитических отчётов по негативным отзывам для отдела разработки.
o Написание скриптов для общения с клиентами (в т.ч. для обработки негатива), которые впоследствии используются как база для обучения персонала.
ОБРАЗОВАНИЕ
Высшее, 2009 г.
Российский университет кооперации, Москва
Факультет: Маркетинга и рекламы
Специализация: Рекламная деятельность
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
• Отличное владение устным и письменным русским языком.
• Быстрая обучаемость новым инструментам ИИ.
• Ответственность за дедлайны и многозадачность.