Резюме: Менеджер

Имею опыт работы администратором и менеджером в сфере услуг. Занималась организацией рабочих процессов, взаимодействием с клиентами и сотрудниками, ведением документации, записью клиентов, контролем выполнения задач и решением текущих организационных вопросов. Уверенно работаю с ПК, быстро осваиваю новые программы и сервисы. Ответственно отношусь к работе, внимательна к деталям, умею эффективно организовывать процессы и поддерживать высокий уровень сервиса. Заинтересована в профессиональном развитии и готова осваивать новые направления.

Ключевые навыки:
• Организация рабочих процессов
• Деловая переписка
• Работа с документацией
• Ведение таблиц (Excel, Google Sheets)
• MS Office
• Работа с CRM (если использовала)
• Организация записи клиентов
• Работа с входящими обращениями
• Координация сотрудников
• Быстрое обучение
• Грамотная письменная речь
• Ответственность
• Внимательность к деталям