Резюме: Сорсер/рекрутер
2ГИС
ИТ-сорсер
Май 2025 — Май 2026 (1 год и 1 месяц)
Чем занималась:
Осваивала новую для себя сферу :)
Вела поиск кандидатов на технические позиции: iOS, Frontend (React, TS), Backend (Java/Kotlin), AQA, SDET, Fullstack аналитики — от Middle до Senior.
По холодному поиску: в основном искала на HH.ru, Habr Career, GetMatch, Matchy. Также искала кандидатов через Boolean-запросы на LinkedIn, плюс проработка внутренней базы. Разбирала входящие отклики, проводила первичные скрининги, назначала технические собеседования.
Постоянно была на связи с заказчиками — уточняла требования, обсуждала кандидатов, получала обратную связь.
Вела всех кандидатов в Potok.io, работала в тесной связке с рекрутерами.
Завершила карьеру в 2гис в связи с массовой оптимизацией HR-отдела.
Лемана ПРО
ассистент регионального директора
Июнь 2019 — Декабрь 2021 (2 года и 7 месяцев)
Чем занималась:
Полное административное сопровождение работы региональной дирекции (на тот момент в "регион" входило 9 магазинов на большой логистической протяженности - Красноярск, Кемерово, Иркутск, Хабаровск, Владивосток).
Организовывала командировки — от логистики и бронирований до визовой поддержки и регистрации на мероприятия.
Подготавливала и координировала деловые встречи, совещания и внутренние мероприятия. Участвовала в переговорах, вела протоколы, деловую переписку.
Переводила документацию, выполняла конфиденциальные и личные поручения руководителей (их было три: региональный директор, руководитель региональных процессов по персоналу (HRBP) и региональный контролер управления).
Взаимодействовала с внутренними и внешними партнёрами, включая международные компании.
АНО «Исполнительная дирекция XXIX Всемирной зимней универсиады 2019 года в г. Красноярске»
Главный специалист отдела размещения и обслуживания Деревни Универсиады
Март 2018 — Март 2019 (1 год и 1 месяц)
Чем занималась:
Планировала и координировала работу службы приёма и размещения в Деревне Универсиады. Подбирала, обучала и контролировала временный персонал на стойке ресепшн: проводила тренинги, инструктажи, помогала быстро включаться в работу.
Организовывала логистику заездов, размещения и выездов — всего более 2 000 гостей. Работала с обращениями и жалобами, оперативно урегулировала конфликтные ситуации и помогала сохранять высокий уровень сервиса.
Курировала хозяйственную службу (хаускипинг), контролировала качество уборки и готовность номерного фонда. Также занималась закупками: искала подрядчиков, взаимодействовала с поставщиками, проверяла документы.
Взаимодействовала с международными делегациями и представителями FISU.
(Это был срочный трудовой договор конкретно под мероприятие)
Новотель и Ибис Красноярск Центр
Старший специалист отдела бронирования
Октябрь 2015 — Март 2018 (2 года и 6 месяцев)
Старший специалист отдела бронирования
Март 2017 — Март 2018 (1 год и 1 месяц)
Чем занималась:
Принимала и обрабатывала заявки на бронирование (в том числе по телефону и по корпоративным запросам), консультировала клиентов по проживанию и дополнительным услугам.
Оформляла документы по групповым заездам, выставляла счета в 1С. Регулярно взаимодействовала с другими отделами, чтобы проживание гостей проходило без сбоев.
Специалист отдела бронирования и ОВИР
Август 2016 — Февраль 2017 (7 месяцев)
Чем занималась:
Оформляла документы для визовой поддержки иностранных гостей и сопровождала вопросы, связанные с их приездом. Принимала и обрабатывала бронирования, консультировала по условиям проживания и дополнительным услугам.
Вела деловую переписку и официальную корреспонденцию. Работала в режиме многозадачности: держала сроки, аккуратность в документах и стандарты сервиса.
Администратор службы приёма и размещения
Октябрь 2015 — Август 2016 (11 месяцев)
Чем занималась:
Вела процессы приёма, размещения и выезда гостей, помогала ориентироваться по услугам отеля и решать операционные вопросы на месте. Контролировала качество сервиса, разбирала спорные ситуации и жалобы, старалась доводить каждую ситуацию до решения, комфортного для гостя и отеля.
Координировала работу смены, готовила отчётность и участвовала во взаиморасчётах.