Резюме: Junior Digital-маркетолог / SMM-менеджер / Контент-менеджер
ПРОФИЛЬ
Начинающий специалист в digital-среде с опытом клиентской коммуникации, координации задач, подготовки материалов и работы в команде. Быстро вникает в новые процессы, умеет держать высокий уровень сервиса, структурировать задачи и адаптировать коммуникацию под аудиторию. Сильные стороны — грамотная речь, креативность, ответственность, визуальная насмотренность и интерес к маркетингу, контенту и современным AI-инструментам. Обучается по направлению
«Реклама», что усиливает профиль для стартовых ролей в маркетинге и SMM.
КЛЮЧЕВЫЕ НАВЫКИ
⦁ SMM и digital-коммуникации • Работа с большим объёмом информации
⦁ Контент-планирование, копирайтинг, редактура • Координация задач и командное
взаимодействие
⦁ Подготовка презентаций и визуальных материалов
⦁
⦁ Анализ аудитории и конкурентный ресёрч
⦁ MS PowerPoint • AI-инструменты: ChatGPT, Perplexity
⦁ Деловое общение и клиентский сервис • Подготовка промтов для контента и ресёрча
⦁ Английский язык — B1
ОПЫТ РАБОТЫ
Помощник менеджера
ООО «Воскресенье», ресторан «Засека» · Июль 2025 — настоящее время
⦁ Обеспечивала высокий уровень сервиса — от встречи гостя до закрытия смены
⦁ Вела отчётность и самостоятельно организовывала рабочие процессы смены
⦁ Продавала сувенирную продукцию бренда, поддерживала имидж заведения
⦁ Разрешала конфликтные и стрессовые ситуации, удерживала позитивный тон в общении
⦁ Выстраивала репутационное взаимодействие и соблюдала стандарты сервиса бренда
Вожатый
МБОУ ДО Дом детского творчества · Июнь 2023 — август 2024 · два сезона
⦁ Распределяла задачи внутри команды и координировала ежедневную работу коллектива
⦁ Вела рабочие обсуждения, выстраивала коммуникацию и удерживала рабочую атмосферу
⦁ Разрабатывала макеты и готовила графические материалы к печати
⦁ Генерировала идеи для проектов и мероприятий, доводила их до реализации
⦁ Самостоятельно разрешала конфликтные ситуации внутри коллектива
ОБРАЗОВАНИЕ
Пензенский государственный университет, Пенза
Реклама (специалист по рекламе) · Окончание: 2029
ГАПОУ ПО ПСПК
Преподавание в начальных классах · Окончание: 2024
КУРСЫ
⦁ Преподавание английского языка, 2025
⦁ Русский язык и культура речи, 2021
ДОПОЛНИТЕЛЬНО
⦁ Русский — родной, английский — B1
⦁ Права категории B
⦁ Личные качества: ответственность, обучаемость, креативность, стрессоустойчивость, умение работать в команде
